清楚說明您的產品或服務的特點

在線上銷售時，主要挑戰之一是潛在客戶（領導）無法以第一人稱方式觸摸或看到產品。當我們談論服務或資訊產品時，同樣的事情也會發生。即使這個人有興趣，也總是懷疑這種體驗到底是什麼樣的。當我們去實體店親眼看到商品或遇到將為我們提供所需服務的人時，這種情況不會發生。

克服這項限制的方法之一是向客戶提供盡可能多的有關我們所銷售產品的數據，以便稀釋虛擬與現實之間的障礙，越多越好，並減少疑慮。

您可以在網站本身、產品頁面

社交網路和客戶服務上執行此操作。

展示真實的客戶成功案例

在您展示和銷售產品或服務的不同平台的評論或評論部分，您會發現大量來自真實客戶的經驗，您可以在 CRO 策略中利用這些經驗。

您可以在不同的溝通管道和網站上展示這些體驗，這將使潛在客戶對您的品牌更有信心並更有可能轉換。

您也可以透過向資料庫中的電子郵件發送訊息或表格來請求客戶的體驗，然後在獲得客戶事先許可的情況下在您的不同管道中使用他們的推薦。

 

創造有價值的內容

以有價值的內容為王的入站行銷策略已經證明了其在優化轉換率方面的有效性。

如果您還不了解它們，入站策略包括根據潛在客戶所在的位置向他們提供不同的有價值的內容 。入站行銷與傳統行銷相反，傳統行銷有更直接、更積極的商業溝通，並專注於銷售。

文章、電子書、網路研討會、社交網路上的貼文…創建有價值的內容的方法有很多。所以開展CRO的方法之一就是在入站策略中深入進行內容行銷。

 

添加優質視覺資源

正如我們之前所說，解釋您想要在線上銷售的產品的特徵很重要，同時在 準確的電話號碼 描述中附上從不同角度、視角和用途展示產品的照片和影片也很重要。

他們說一張圖片抵得上一千個單詞，因此使用它們您可以解釋無法以書面形式捕獲的資訊。

當然，這些資源一定要優質

否則會產生相反的效果。

 

包含盡可能多的付款方式

信用卡和金融卡、PayPal、貨到付款、轉帳、Google Pay…目前存在許多線上付款方式，儘管您不必將它們全部包括在內，但有趣的是您啟用了受眾使用的付款方式最或最常見的，以確保盡可能多的客戶完成購買流程。

在購買過程中為客戶提供安全保障以及提供快速直覺的支付網關也很重要。

 

提供運輸的彈性和速度

為什麼亞馬遜能夠成為最受歡迎的市場？主要是因為他 朗福德領袖電話號碼 們的發貨速度，有時不到一天就可以完成。

我們並不是建議您成為亞馬遜，而是建議您從中學習並嘗試找到一家提供有趣運輸速度的運輸公司。

但除此之外，讓顧客選擇一種產品而不是另一種產品的原因是能夠將包裹發送到比他們的家更多的地方，例如該品牌的實體店或收集點。

 

將即時聊天整合到您的網站中

即使您提供了有關產品的詳細資訊、展示產品外觀的照片並創建了有價值的內容，潛在客戶也可能有您尚未解決或無法找到的問題。

要做到這一點，有效的客戶服務很有趣。