的车辆价格信息而受到了更大的处罚——罚款超过 7200 万兹罗提。虚假陈述并不是电子商务的唯一缺点,另一个缺点是失败。尊重消费者权利。例如,当一家电子商店拒绝接受退货时,我们就会谈论它。未经授权的商业和广告行为也是常见的电子商务违规行为。
包括此类犯罪包括
不正当竞争,还包括通过虚假促销承诺或不明确的优惠条款误导客户,这可能会导致品牌失去信任和负面认知。几个大品牌最近被指控不公平的商业和广告行为,包括:Zalando、Media Markt、Sephora 和 Glovo。据门户网站 praw.pl 报道,竞争和消费者保护办公室指控他们未提供折扣前 30 天有效的最低价格,或以难以辨认的方式告知折扣,且未提供参考信息。针对当前促销中的此价格,使用过滤器并呈现不涉及该价格的优惠,并且不一致地使用其他参考点。
另一个有趣的不当行为例子
电子商务中不当行为的另一个有趣例子是 在线 越南 WhatsApp 号码数据 商店的案例。由于错误,未订购的产品被添加到购物车中。退回不需要的商品意味着消费者必须花费时间并支付运费。据 Gazeta.pl 报道,竞争和消费者保护办公室表示:网站的设计应使消费者能够直观、安全地浏览。
设计一个网站
以迫使消费者采取积极行动的方式设计网站,使他 的数据将成为明天的洞察 的购物车中不包含他未选择的产品是一种不忠诚的行为,并使消费者难以进行在线购买。提供促销产品的企业家可能会建议消费者将其添加到购物车,但无法代表消费者做出此决定。 也被罚款 也因类似的违法行为被罚款 500 万兹罗提。
竞争办公室和
竞争和消费者保护办公室主席托马斯·克罗斯 CZ 领先 特尼 (Tomasz Chróstny) 发现,该品牌提供免费样品,然后向客户发送年度产品供应和订阅账单,侵犯了消费者的集体利益。另一个有趣的例子是在线商店因所谓的促销活动而被罚款。近年来,Bak Drop(bigotka.pl 和 arkadie.