根据 Express Employment Professionals 委托进行的 Harris 民意调查,26% 的加拿大公司已经聘用了原本不会聘用的员工,以应对劳动力短缺和高员工流动率。雇主可以使用多种方法来应对劳动力短缺;其中一种方法可能是投资于新员工和现有员工的技能提升和再培训。
此外,根据我们在 Capterra 上进行的一项调查,加拿大 44% 的员工在疫情期间掌握了至少一项新技能。在这种情况下,制定技能提升和再培训策略可能有助于雇主留住员工并克服技能差距问题。组织可以利用学习管理系统 ( LMS) 培训软件来创建和向员工提供学习内容。
让我们更深入地了解提升技能和再培训如何有助于解决技能差距。
什么是技能提升和再培训?
剑桥词典对技能提升和再培训的定义如下:
提升技能:学习新技能或传授员工新技能的过程。
再培训:学习新技能以便能够从事不同的工作或培训人们从事不同的工作的过程。
虽然技能提升和技能再培训都与学习新技能有关,但它们各自的背景略有不同。让我们详细讨论一下。
什么是技能提升?
技能提升可以定义为教授员工新技能和高级技能以缩小人才差距的策略。它可以让您的团队成员参与持续学习,并帮助他们成为所选领域的专家。
根据《2022 年全球未来劳动力报告》,31% 的员工表示,辞职的主要原因是缺乏再培训和提升技能的机会。报告进一步显示,只有 40% 的非管理人员表示他们对公司在技能方面的投资感到满意。
什么是再培训?
再培训可以定义为培训员工掌握全新技能,让他们为组织内的新角色做好准备。例如,当员工之前的角色由于技术进步而变得不再重要时,就可能发生这种情况。
再培训可能涉及获得不同专业领域的新学位或认证。通过再培训策略,企业可以理想地留住可靠的员工,并通过投资于员工成长来减少人员流失。
提升员工技能和重新培训员工的好处
为什么要重新培训和提升人才技能?
人才培养最好是全方位的,既要注重团队绩效,又要注重个人绩效。技能提升和再培训计划不仅可以为您的组织带来竞争优势,还可以帮助增强团队的自信心。下面,我们列出了您的组织应该再培训和提升人才的一些原因。
帮助适应市场变化
技能提升可以帮助您的组织适应变化并跟上市场趋势。例如,您的客户可能期望未来产品功能有所不同。如果您投资于员工的持续学习,并让员工的技能与不断变化的市场趋势保持一致,那么未来为客户提供改进的产品功能可能并不困难。
可以让你尽早分析技能组合
技能提升和再培训还可以让员工发现可能阻碍工作表现的限制性差距、行为和信念。他们可以通过自我评估来揭示这些痛点,以实现组织目标。例如,您的技能提升策略可能侧重于提高员工的沟通或人际交往能力。通过测试他们的积极倾听能力,员工可能能够了解他们是否想追求潜在的领导职位,并理想情况下不断提高自己的能力。
可以帮助您重新培训并留住顶尖员工
如果您启动技能提升和再培训计划,您的员工可能会更加放心,因为您关心他们的个人成长和发展。这样,他们就有充足的机会反思自己的技能,并可能在符合他们兴趣的其他部门进行交叉培训。
反过来说,这可以使您的组织受益,因为您可以建立一支高素质的员工队伍,并有可能削减新员工的培训成本。
有助于预见新出现的挑战
由于 COVID-19 危机而产生的新工作文化可能并不是组织面临的唯一障碍。理想情况下,员工还应准备好应对与其行业和其他业务实践的发展有关的新兴挑战。例如,如果您的组织必须实施新工具来提高员工的工作效率或简化工作流程,那么您的 WhatsApp 数据 员工可能需要知道如何利用这种新技术来最大限度地发挥功能。
如果没有提升技能和再培训策略,您的员工可能会经历陡峭的学习曲线,因为他们可能缺乏必要的支持。
提升技能和重新培训如何解决技能差距?
一旦你理解了提升和重新培训 的反馈和最佳的解决方案将确保 员工的必要性,你可能会对如何成功执行这样的策略以及如何确保它有助于弥补未来的技能差距产生疑问。我们在下面列出了一些建议,这些建议可能会帮助你制定更好的 CZ 领先 策略来培养定期学习的能力。
评估技能差距
要确定员工之间的技能差距,您可能首先必须发现您的发展目标。要确定和设定这些目标,您可以问自己以下问题:
作为一家公司,您需要哪些技能?
您的员工现在和将来可能需要哪些技能才能出色地完成工作?
您应该投资哪些技能来让您的企业为未来做好准备?
确定目标后,您就可以对短期和长期目标进行分类,以找出您希望员工拥有哪些技能。当您确定了优先事项后,您就可以评估您的员工是否具备所需的技能。
确定员工的学习机会
执行技能差距分析后,下一步可能是确定员工的学习机会。但在执行此步骤之前,您可能必须优先考虑适应性。
由于每位员工都有独特的技能组合,因此您为他们安排的机会最好与他们的个人技能组合同步,以确保他们获得顺畅的学习体验。要确定理想的学习机会,您应该查看员工评价、经理的反馈以及员工已证实的能力和绩效指标。
通过混合学习体验为员工提供支持
一旦你为员工确定了学习机会,下一个重要步骤可能是制定一个全面且可扩展的学习计划。运行正式的学习和发展计划可能不是一个简单的过程。您还可以外包专家为您的员工创建基于群组的学习计划。或者,您可以寻找在线学习管理系统来简化员工的学习过程。