但这并不意味着社交媒体营销不值得做。这只是意味着你应该保持现实的期望。 与微影响者合作 有一种方法可以让你获得更多的社交媒体参与度：网红营销。网红营销涉及与拥有大量受众的社交媒体账户合作来推广你的业务。例如，像小罗伯特·唐尼这样的名人可能会因为在自己的 Instagram 动态上推广产品而获得报酬。 拥有数十万粉丝的社交媒体账户超出了大多数小型企业的预算（有时甚至超出了大型企业的预算）。但这并不意味着你应该完全放弃网红营销。相反，你应该专注于微网红。 微影响者是指拥有 1000 到 10000 名粉丝的人。您的客户中很可能有多个微影响者。尝试通过关注他们并在社交媒体上评论他们的帖子来与他们建立关系。
建立关系后礼貌地询问他们是否愿意
在社交媒体上发帖以换取免费产品和服务。 请记住，与微影响 电话数据 者建立牢固关系的关键是与他们保持长期联系。确保你保持联系并响应他们的需求。 短信营销 发短信很有效。据估计，短信的打开率为 98%，而电子邮件的行业平均打开率为 40-50%。 短信营销是与现有客户互动的绝佳方式。发送预约提醒、促销和折扣。这是确保您与现有客户互动并让他们再次光顾的绝佳方式。 这里有一个重要警告：没有人希望自己的手机收到垃圾信息。尽量不要发短信太频繁。建议每月最多发 4-5 条短信。确保在合理的时间发送短信（没有人希望在凌晨 2 点收到商务短信）。
确保提供退出电话通信的选项
电子邮件营销 虽然短信的打开率确实比电子邮件BZB 目录 高得多，但发送过多的短信会导致很多客户感到沮丧。电子邮件营销听起来可能是一种过时的策略，但人们这样做是因为它仍然有效。将电子邮件与短信结合使用效果会很好。 您可能想知道如何才能在客户收件箱中数百封电子邮件中脱颖而出。每个人都有一封每次看到都会打开的电子邮件。诀窍是确保您的电子邮件是其中之一。确保您为客户提供价值。
分享他们会关心的新闻和优惠。 记住要让您的电子邮件 如何创建有效的客户反馈系统 适合移动设备。现在越来越多的客户选择在智能手机上阅读电子邮件，而不是在台式机上。就像短信一样，请确保您发送的电子邮件不要太多。许多企业选择每周或每两周发送一次电子邮件。 在线评论 有一种经济有效的方式可以让您的企业在搜索中排名更高，并被更多客户选择：在线评论。研究表明，92% 的客户在做出购买决定之前会咨询评论。正如我们之前所讨论的，客户会在访问您的企业之前先在 Google 上搜索您的企业。良好的在线声誉将有助于使您的所有营销工作更有效。 评论相对于其他营销形式的另一大优势是免费。与 Facebook 或 Google 广告不同，您无需为潜在客户付费来查看您的在线评论。评论对任何寻找它的人都是公开的。 让我们来讨论一下您可以开始利用在线评论的力量的几种方法。 通过电子邮件和短信发送审核请求 加强在线声誉管理的第一步是向客户发送评论请求。您需要征求这样的反馈是有原因的。最有可能留下评论的客户是那些觉得自己有非常负面体验的客户。通过发送评论请求，您可以确保您的企业收到更平衡的反馈。
