这就是为什么我们要明确指出什么是营销
营销(也称为营销)有很多概念或定义
目录
什么是营销
科特勒对营销的定义
营销不是什么
随着营销的出现,公司开始更多地考虑消费者而不是产品,从而抛弃了只销售的不健康信念。从那一刻起,我们谈论满足需求、市场研究和认识到消费者是主轴。
什么是营销
识别利基市场中未满足需求的过程,以产生价值主张、建立忠诚度 ( CRM ) 并获得利益。
每个作者和/或协会都提供了一个概念,虽然相似,但也支持营销定义的更广泛概念:
“营销是负责识别、预测和满足客户需求并从中获利的管理流程
英国特许营销学院
“营销是一种活动,是一组用 亚洲数据 于创造、沟通、交付和交换对消费者、客户、合作伙伴和整个社会有价值的产品的机构和流程。”
美国营销协会
我们可以找到许多关于营销的定义。每个机构、组织、作者或学者根据他们的经验和个人欣赏都会有一些差异。
但每个人都同意集中精力,经济和沟通,找到满足消费者和/或客户需求的最佳方式。
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科特勒对营销的定义
从广义上讲,营销是一个社会 以强调该地区在采掘业日益增长的威 和管理过程,个人和组织通过与他人创造和交换价值来获得他们需要和想要的东西。
在较小的商业环境中,营销涉及与客户建立有利可图且有价值的交换关系。
因此,我们将 营销定义为公司为客户创造价值并与他们建立牢固关系以互惠地获取客户价值的过程。
营销定义
营销不是什么
这不是销售:营销不负责销 b2b 电话列表 售产品,而是制定策略以实现销售和长期关系。这不是广告:请阅读我们关于营销和广告之间差异的文章它不是设计:设计旨在传达营销中形成的信息它不是科学:因为它没有科学方法