术都被用来降低员工成本

然而无论是涉及人还是人工智能要执行的广泛任务并不总是能保证优质的服务。 重要的是，您要准确地确定您希望聊天机器人具有哪些特征以及它必须完成哪些任务。准确定义这些方面还可以让您了解创建聊天机器人所需的预算以及这是否属于您公司的支出利润范围。 在此链接中，您可以找到一份包含 15 个问题的调查问卷，该调查问卷对于制定真正有效且实用的聊天机器人创建策略非常有用。多亏了它，您将能够： 确定机器人将具有的功能 确定您要演讲的受众 选择机器人的功能并确定其优先级 评估与您企业内其他系统的可能集成 从我们希望为用户提供对话式营销体验的假设开始，仔细研究聊天机器人将发送给用户的消息非常重要，就好像它是您自己编写的，而不是某种人工智能形式。

要考虑的最重要的方面之一是消息的

简洁性。请记住，这不是一封电子邮件，因此它们必须简短且切中要点。另外，请确保这实际上是两人对话，而不是机器人执行所有操作的聊天。始终给用户回应的机会。通过这种方式，您还可以通过进一步个性化您发送给潜在客户的消息和内容来收 沙特数据 集有关潜在客户的更多信息。 新的号召性用语 返回索引↑ 聊天机器人和用户：最佳使用实践 如果聊天机器人现在确实正在取代我们进行销售或安排约会和预订，那么同样真实的是，潜在客户并不是自愿到达并使用与品牌的直接沟通渠道，而且聊天机器人也不会自愿到达。

会为您找到它们 在网上，帮助

用户使用聊天机器人的一种方法是在电子邮件、在线商店或 页面以及 广告中插入聊天机器人的链接。 然而，离线时，您可以创建一个可扫描的二维码（或类似的），一旦读取，就会立即打开与聊天机器人的对话。您可以将代码插入传单、名片或您能想到的任何其他工具中。 尽管当我们谈论人工智能时，我们似乎总是指的是遥远的未来，但聊天机器人（也属于人工智能类别）现在已经成为我们日常在线生活的一部分。

几乎在每个市场领域，聊天机器人技

并为客户提供更好、日益个性化的用户体验。 下面我们为您带来一些它们如何传播的例子。 最佳实践：银行业的聊天机器人 在银行业，聊天机器 澳大利亚电子邮件列表 人用于降低呼叫中心用于客户与银行之间通信的成本。此外，聊天机器人提供了一个更简单、更即时的系统，用于交换有关银行机构标准程序的信息（例如，信用卡丢失时该怎么办）或回答 30秒内营销复杂产品 用户的常见问题（例如，最近的 ATM 在哪里） ，我这个月花了多少钱，等等。