何时需要外包呼叫中心
外包正在成为当今商业世界的一种趋势。您是否知道，全球外包支出预计将从 2019 年的 925 亿美元市场价值达…
人力资源外包对中小企业而言具有成本效益
为什么从菲律宾获取人力资源外包服务对中小企业来说具有成本效益 招聘对重复和繁琐的人力资源工作充满热情的高管通常…
KPI 和 SLA 对菲律宾 BPO 的重要性
KPI 和 SLA 在 BPO 中扮演什么角色？ 在业务流程外包 (BPO) 领域，了解并有效实施关键绩效指标…
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外包入站呼叫中心服务的 5 个商业优势
64% 的企业领导者认为客户满意度有利于业务增长。因此，如今企业竞相提高运营和客户服务水平。 企业正在寻找有效…
随时随地高效调度：24/7 调度的力量
掌握调度服务对于业务运营的无缝效率至关重要。24/7调度不断回响，就像一曲不间断的交响乐。 Magellan …
菲律宾五大最佳呼叫中心公司
想象一下，您的业务运行顺畅，全天候提供一流的客户支持，扩大业务并削减开支。菲律宾可以将这一愿景变成现实。由于其…
中小企业的顶级入站联络中心
中小企业 (SME) 在客户服务领域面临着独特的挑战。虽然出色的客户支持对于成功至关重要，但建立和管理内部呼叫…
什么是滴灌营销：提示、示例和最佳实践
在当今的数字世界中，拥有强大的在线影响力对于各种规模的企业都至关重要。在线脱颖而出的最佳方式之一是通过内容营销…
内部营销与外包营销：哪种策略最适合您的业务？
营销是任何企业发展的关键。它有助于提高品牌知名度、吸引客户和促进销售。但每家公司都必须做出的一个重要决定是，是…
7 个值得利用的 iOS 11 功能
如果您是全球数百万 iPhone 或 iPad 用户之一，那么您现在需要做出决定：是否要更新到 iOS 11？…
iOS 11 能恢复二维码吗？
如果您是全球 7 亿 iPhone 用户之一，那么本周苹果发布了最新更新 iOS 11，这会带来一些变化。新版…
