今天得益于神经营销学我们可以测量和分析情感的价值以及它们对人类选择和行为的帮助程度。 注意力、情感和记忆 神经营销学有助于分析指导消费者选择的三个基本无意识过程即: 注意力可以以两种不同的方式发展:自下而上和自上而下。 在第一种情况下我们指的是从外部刺激开始的自发注意例如特定包装对货架产生强烈冲击可以引起并吸引主体的注意。 然而第二种类型表示直接且主动地来自主题的注意力。
当产品吸引注意力时就会发生
这种情况因为它传达了所寻求的所有特定特征因此基于对主题的主动搜索。 情感在购买过程中发挥着基础作用。在这种情况下衡量; 觉醒或情绪的强度; 动机即解释特定行为原因并证明接近或远离特定感知刺激的合理性的冲动; 记忆最复杂、最难衡量的过程。在这种情况下研究有两个方面的兴趣: 输入过程即信息编码及其插入内存; 退出过程即记忆的回忆(诱导的或自发的)及其随后的识别。
这三个方面充分说明了一个人受
到特定刺激后的行为是说服的重要武器。 神经营 特殊数据库 销学的起源 神经营销学旨在分析当某种刺激发生时哪些区域被激活。贝勒学院Read Montague 和 Samuel M. McClure 教授进行的一项研究首次尝试证明人类大脑在某种产品存在下会发生什么可以追溯到 年。 百事可乐对比可口可乐 这位教授兼神经科学家要求两组人在百事可乐和可口可乐两种饮料之间进行选择。
其中一组知道两个玻璃杯中的内容
而另一组则完全不知道。这对最终结果产生了影响。 所有受试 通辽电话号码表 者都连接到一台特定的机器即功能磁共振成像(fMRI)该机器能够监测摄入时激活的大脑区域。 那些不知道这两种饮料内容的人往往更喜欢百事可乐在喝这种饮料时大脑会激活腹侧壳核这是欣赏味道时涉及的区域。另一组知道这两种产品之间的区别表示更喜欢可口可乐。 在他们的例子中参与判断的内侧前额叶皮层被激活。
因此可口可乐依赖于一种情感成分
一种形象和价值观当饮用这两种 双箭头与用户连 饮料时它们就产生了差异。而且它们的分量比产品本身的味道还要重。 那么这个实验告诉我们什么呢?品牌所代表的东西胜过它所提供的东西而且消费决策常常受到非理性和情感领域的影响其中涉及无意识。 这就是为什么研究神经营销学很重要。 品牌和神经营销:如何应用 以神经营销学及其原理为参考的商业方法有助于提高沟通效率。