如果这个问题没有被发

他们发现，JavaScript 问题导致 Firefox 用户无法完成订单。与其他浏览器相比，如果这个问题没有被发现，他们每年的收入将损失超过 0,000 美元。

您可以在取消页面上使用相同的退出调查来收集有关客户流失的宝贵数据并修复产品破坏问题。

设计客户退出调查和问题的  个最佳实践
以下是一些简单的步骤和退出 求职者领先 调查的最佳实践，可以帮助提高客户退出调查问题的响应率并与离开的客户建立联系：

保持简短

调查长度会对你的回复率和放弃率产生巨大影响。但当你针对现有客户时，这一点就变得更加重要。调查是客户取消服务的另一项苦差事，那么他们为什么愿意花时间和精力来填写冗长的调查呢您可以通过两种方式优化调查长度：

将问题数量保

持在获取所需反馈数据的实际需要范围内。优化完成时间以下是关于管理客户退出调查长度的几点建议：

列出一组您想从离 篡改权威机构 职客户那里获得见解的主题。然后，围绕最关键的问题设计调查。
查看过去的调查数据，找出反馈中缺失的部分。然后根据需要添加或删除问题以填补这些空白。
使用更多多项选择题来减少完成调查的时间。将开放式问题作为封闭式问题的后续问题添加进来，以收集更多信息。

阅读更多编写好的调查问题的技巧

最后但同样重要的一点是，在发 CZ 领先 送调查问卷之前对其进行测试，以消除冗余或不相关的问题。使用分支逻辑缩短长度并个性化客户退出调查的另一种方法是使用问题分支。此简单功能根据受访者对上一个问题的回答向他们显示不同的问题。