我们如何准备报价或与客户求爱
事实上，我们希望将其设置为推荐当前或潜在客户或合作伙伴的地方，这也导致我们重新启动了此博客。因为我们经常回答相对相同的问题，如果我们公开这些信息，并且客户可以在不提前联系我们的情况下了解我们的工作方式，那就有意义了。
本节我们将介绍合作之前的流程。
我们的大多数客户都是通过现有客户的推荐或扩大现有合作获得的，我们对此感到自豪。然而，有时我们会发现自己处于各种选择程序和招标中，客户在多个代理机构或在线专家之间进行选择，这当然是可以理解的，也是正确的。在这些情况下，我们将流程分为三个主要部分。
我们以SEO服务需求为例来展示以下所有模型情况。但最终我们提供的其他服务非常相似。
输入信息
潜力分析
向客户进行个人演示
在没有充分了解客户的业务
对于农村房主来说，拥有一个乡村邮箱是必不可少的，因为它除了提供接收邮件的实用方式外，还能增强房屋的整体美感。精心挑选的邮箱可以提 购买批量短信服务 高房屋的吸引力，给客人带来温暖和欢迎的感觉。坚固的邮箱对于保护邮件免受天气影响并确保其安全送达也是必不可少的。
和他们想要实现的目标的情况下，
我们无法在互联网上有效地推广它们。
输入数据
一旦客户联系我们准备报价，我们一开始就希望他们提供一定数量的输入信息。最后，他请求什么具体服务并不重要。输入信息本质上非常相似。那么在开始处理报价之前我们首先需要了解什么？
目标 – 客户希望获得推广帮
助的网站或业务活动的主要目标是什么？他们现在可以衡量和评估这些目标吗？
产品和服务 – 简要描述客户提供的产品和服务、满足哪些客户需求以及我们在促销中应主要关注其中哪些需求。
市场 – 客户的目标是一个市场（捷克共和国）还是多个市场？或者它可能只针对一个市场中的特定区域？
目标群体 – 典型的客户是什么样的，目标客户是谁以及我们应该针对谁？
竞争——他认为谁是他的主要竞争对手以及他如何使自己与他们区分开来？
网站 – 这可能听起来像是一个微不足道的问题，但我们曾多次遇到这样的情况：我们以为我们知道客户可以使用哪个网站，但后来发现他们想使用另一个网站来进行营销活动，甚至有更多网站比一。我们只需要知道我们将把潜在客户带到哪里。
您可以在此处查看此类调查问卷的示例。当然，问题还可以更多，我们经常根据具体情况对入职调查问卷进行修改和调整。
完成的入职调查问卷将极大地
帮助我们准备与新客户的实际会面，
我们经常提出具体建议，以提高在线推广的有效性。
潜力分析
一旦我们掌握了这些信息，在大多数情况下，我们就可以开始与客户“求爱”的第二阶段，即潜力分析的处理。我们认为这种分析的处理至关重要，并且根据客户的反馈，我们与他们接触的其他申请人（机构、专家）不同。潜力分析能为我们提供什么服务？我们希望根据硬数据来验证我们是否真的能够帮助客户并满足他的期望。是的，这很费力，需要花费我们几个小时，但我们已经证明这是值得的。
我们在潜力分析中检查什么？
我们更详细地了解客户当前的沟通状态。如果客户要求搜索引擎优化，我们会分析当前的有机可见度（可搜索网站的关键字）、产生的流量以及这些访问是否满足转化目标。因此，如果我们在此阶段已经能够从客户端访问分析（Google Analytics、Google Search Console 等），那就是理想的选择。如果我们无法访问数据，我们也可以不用它并从外部工具获取可见性估计。
潜力估计
然后，根据获得的数据，我们对客户领域的潜力以及与当前状态相比可以改进多少结果进行专家估计。在SEO中，它是对客户领域关键词搜索的估计。因此，我们做了一种基本而简短的关键词分析，这只是向我们揭示客户是否真的在寻找我们潜在客户提供的产品或服务。如果是这样，客户现在使用了多少潜力，哪些潜力尚未开发，这应该是我们未来的工作。
服务内容及工作进展
一旦我们完成了潜力评估，我们就会尝试表明我们工作的进展，即具体建议、我们将如何与客户合作以及第一步是什么。我们也经常从SEO的角度评 财务独立：赚取被动收入的十大最佳方式 估客户网站的质量，让他知道自己这边大致需要改变什么。这是一次非常快速的 SEO 审核，我们会查明 2-3 个主要问题（如果有）。这是因为我们知道我们必须为客户提供哪些服务。过去我们已经发生过好几次客户要求的情况
对网站进行SEO审核，但根本不需要，网站完全在其他地方出现问题。
我们还更详细地描述所提供的服务到底包含什么、将输出什么、不会输出什么以及它到底将用于什么。
一旦我们了解了潜力以及我们想
要提供的服务，接下来就是定价。在这个阶段，我们可以对某些服务进行相当精确的定价（通常是详细的关键字分析、SEO 审核等），而某些部分则只能粗略地定价，因此我们给出了下限和上限的最佳估计。无法提前准确定价的是长期的SEO合作、链接建设等。
协作模式
我们还描述了哪种协作模式最适合客户的需求。当然，这只是我们的建议，然后我们会与客户协商更详细地设置具体模型。我们通常提供一次性模式或较长时间的长期合作。
虽然这可能对我们更有利，但我们不一定会直接进行长期合作。我们首先为客户提供一次性模型，即通常开发一些输入分析，这对我们来说 dw 领先 是有效的。我们将测试彼此的合作，如果有效，我们将继续。在此期间，我们逐渐了解客户，知道彼此的期望，并确保客户和我们能够很好地履行我们的职责。
潜力分析演示
如需更具体地了解我们的潜力分析，您可以在此处查看。
向客户介绍
我们认为个人介绍我们的报价是整个过程中非常重要的一部分。在这个空间中，我们可以为整个报价提供更多背景信息、回答问题或更好地解释我们的描述中可能不清楚的事情。或者，我们将进一步指定分配。
我们总是更喜欢个人演示。否则，客户只有来自不同供应商的几个报价，而这些报价通常不会向他透露太多信息。每个供应商以不同的方式处理它们，专注于不同的事情，选择不同的程序，当然，相应地设定不同的价格。因此，客户乍一看（对于外行人来说）对于相同的服务可以有很大的价格范围。我们的价格通常更高，因此在个人演示期间，我们有一个很好的机会来捍卫我们的价格，更详细地解释我们的工作背后到底隐藏着什么。
此外，这是一个很好的机会，可以更好地了解客户，同时评估我们是否愿意进行可能的合作。
通常在演示之后，我们会完善报价或以其他方式修改它以适合双方。会议结束后，我们还能够确定后续步骤的具体时间安排。
经过这次演示后，客户通常已经掌握了做出合格决定并选择合适合作伙伴的所有信息。
战争期间如何（不）沟通
就在世界开始从疫情中缓慢恢复时，另一场具有全球意义的灾难发生了——乌克兰战争。营销人员如何应对新的现实？尽管情况非常难以预测且难以把握，但每个公司都应该立即采取一些步骤。查看我们的提示。
空气流通你的内容
对于这种悲惨事件，第一步应该是对文本和视觉效果进行全面审核——无论是在线还是离线。所有内容日复一日地出现在全新的环境中，这可能会给它们带来不必要的含义。昨天听起来完全天真、有趣或可爱的事情今天听起来可能是愤世嫉俗和残酷的。
因此，请检查您的文本中是否没有出现这种含义，如有必要，请立即编辑内容。这些口号的例子可以是：
“独特的伏特加——让真正的俄罗斯奢华进入您的家。”
“在背包中装上一些必需品，与我们的 CK 一起踏上未知的冒险之旅。”
您还应该避免各种攻击性或攻击性的表达方式：
“让我们的销售掀起风暴！”
“我们要与超重作斗争！”
过于欢快或异想天开的内容也是不合适的：
“生活是一场永无止境的聚会——享受与我们在一起的每一分钟！”
“来我们的健康中心充电吧。经过一天的辛苦工作后，我们会像国王一样宠你。”
不要害怕表达您对乌克兰的支持（但不惜任何代价）
许多公司在沟通策略中有意回避任何社会或政治话题，因为他们害怕引起争议。当然，您是否会以公司或品牌的身份谈论乌克兰冲突，这取决于您。但重要的是要知道 – 对捷克人来说，入侵乌克兰并不是一个有争议的话题。 Median的一项调查显示，高达87%的捷克公民认为俄罗斯的入侵是绝对无可辩解的侵略行为。当地民众或许从未有过这样的共识。
您可以口头表达您对乌克兰的支持，例如在社交网络或网站上 – 但在这里重要的是不要过度。如果您没有积极为帮助乌克兰公民做出贡献，请不要试图通过简单地表达您的支持来赢得粉丝 – 这可能会被视为虚假的机会主义。另外，不要忘记仔细并定期监控网络上的反应，以便在出现不当评论时可以快速干预。
当然，最好的支持形式是捐赠。企业社会责任活动和人道主义活动的支持是目前最好的广告投资。如果您提供乌克兰难民可能需要的服务或销售产品，请免费提供。
考虑要暂停哪些广告系列
至于广告活动本身，是否延迟、暂停或完全停止也取决于您——正如我们所提到的，创意的基调和背景是关键。就户外活动和平面广告而言，灵活性当然非常有限。但是，如果您的广告在新环境中听起来完全不合适，请将其删除，即使要支付未使用的广告空间的费用 – 此类广告可能会损害您的品牌，弊大于利。
许多广告空间提供商肯定会帮助您，或者您可以将购买的空间免费留给帮助战争难民的非营利组织。
另一方面，在在线环境中，您几乎每分钟都可以更改所有广告。但是，如果您正在针对中性产品开展情感中性的营销活动，即使在新的环境中，这些产品听起来也与您的预期没有什么不同，那么您不必立即停止它们。生活也没有停止，人们今天仍然需要您的产品和服务。
编辑 PPC 广告活动
如果您在 Google 或 Seznam 上投放广告，除了内容审核之外，还要重点关注几个重要的调整：
1. 在 Google 内容网络中，关闭敏感主题广告的显示。通过这种方式，您可以防止显示战争文章等内容，这听起来非常愤世嫉俗。
2. 在 GDN 和 Sklik 内容网络中，禁用俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰域上的新闻门户。
3. 在 Sklik 中，您可以使用不在阴谋网站上显示广告的选项，这样您就不会为他们的运营做出贡献。
关注社交网络上的趋势
建议暂时静音社交网络上的大多数活动。在众多的战地中，你的产品和服务可能不会引起任何人的兴趣，因此投资甚至可能没有足够的回报。
此外，您无法影响广告在社交网络上展示的环境。在如此敏感的时期，这个简单的事实至关重要。跟随趋势，一旦网络上的战争主题开始消退，您就可以逐渐恢复您的活动。
不要寻找万能钥匙
在这种前所未有的情况下，我们日复一日地处于这种情况下，当然不可能概括或计划任何事情。战争期间没有经过验证的沟通策略，你始终必须主要依靠自己的直觉。
