综合风险管理策略可保护您的企业免受可控和不可预测的威胁。它可帮助您快速有效地预测、准备和应对公司面临的所有风险。
在本文中
您将了解综合风险管理计划将如何保护您的企业免受诸多风险的侵害。您还将了解如何创建和启动风险管理策略并确保其成功。
什么是综合风险管理？
综合风险管理 (IRM) 是企业用于识别、评估和管理内部和外部威胁和漏洞的流程。高级管理层可以更早、更快地发现和解决问题，实现监管合规并保护其资产和声誉。
想象一下，一家电子商务公司想要进入海外新市场。IRM 计划将帮助其更好地评估和管理当地法规、区域供应链、航运物流和文化差异等风险。
另一个例子是一家成长中的B2B科技公司，希望在扩张过程中实现其业务目标。风险管理方法可以帮助该公司发现扩张过程中的风险，例如数据监管的变化和新竞争对手的出现。
IRM只是风险评估吗？ IRM 不仅仅是风险评估，它还能识别潜在威胁并确定应对方法。它持续监控和分析整个企业的风险，并制定行动计划以快速有效地管理危机。
企业面临着许多威胁
这些威胁大多属于以下三个核心类别之一：
网络风险。IT网络中的漏洞可能导致客户数据和知识产权（如软件代码和专有算法）被窃取或复制。
运营风险。内部业务流程、操作系统、第三方供应链、生产设备和人力资源出现故障。
企业风险。由内部决策失误、法规变化、新兴竞争、市场波动、金融不稳定和声誉受损引起的挑战。
您稍后将了解 IRM 如何保护您的企业免受这些威胁类型的影响。首先，让我们回顾一下为您的企业创建 IRM 系统的优势。
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综合风险管理有什么好处？
IRM 的目的是为公司提供其所面临的威胁的整体视图，帮助他们避免中断（最好的情况下）并防止业务破产（最坏的情况下）。
例如，它可以保护企业免受代价高昂的网络攻击。全球科技公司 IBM 发现，拥有风险管理计划和团队的公司在遭遇数据泄露时平均可节省 266 万美元。
综合风险管理成本节约
这些攻击并不像您想象的那么罕见。DTEX 的《内部风险成本：全球》报告发现，71% 的企业处理过 21 至 40 起以上的内部威胁事件，这表明每个人都面临着真实存在的危险。
IRM 还可以帮助企业领导者避免造成损害的情况，即某个领域的脆弱性（例如供应问题）可能升级为重大运营中断或声誉危机。
IRM 框架充当单一事实来源，允许任何有权访问的人当场做出战略决策。它允许公司确定首先要缓解哪些风险，从而更有效地利用时间、预算和资源。
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成功的 IRM 计划还可以帮助实现以下业务成果：
提高敏捷性。通过监控技术、市场和法规的变化，公司可以快速调整其业务战略以保持合规性和竞争力。
提高利益相关者信心。正确的风险管理流程可以与投资者和贷款人建立信任，从而带来更好的交易和机会。
让员工积极参与
让员工参与风险识别和风险管理活动可以增强员工的能力，提高公司的整体威胁意识。
经营企业会面临许多挑战，无论您管理的是小型本地公司还是全球企业集团。无论您处于企业生命周期的哪个阶段，IRM 都可以防止最坏的情况发生，避免代价高昂的危机并减少浪费。
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创建综合风险管理解决方案的 6 个步骤
创建 IRM 计划对于任何企业来说都是至关重要的一步，需要大量的前期工作。这个过程并不复杂，这意味着任何企业主或领导者都可以评估潜在威胁并制定行动计划。
按照以下六个步骤创建贵公司的综合风险管理框架。
步骤 1. 识别企业内部的风险
进行内部审计以了解公司的风险状况并创建威胁和解决方案的综合视图。
大多数公司会在风险登记册中识别风险，风险登记册是一个数据库，可以。
识别您可能面临的所有威胁和漏洞
对每种威胁的严重程度和影响进行排序
描述如何修复该特定漏洞
列出当风险出现时你将采取的行动
您的风险登记册将包含三种主要商业风险类型的信息：网络风险、运营风险和企业风险。
网络威胁会给您公司的数据、数字资产（如专有软件和商业机密）和 IT 基础设施带来风险。
与网络风险相关的风险登记册条目的示例可能是：
威胁：勒索软件
描述：网络犯罪分子加密您的关键数据并控制您的 IT 系统，并要求支付费用才能释放
示例：黑客入侵制造公司的 IT 系统并关闭其生产设施，导致运营停止并延迟订单
运营风险会严重影响您公司的生产力和盈利能力。
以下是登记册中可能出现的操作风险的示例。
企业风险管理解决
由法规变化等外部因素和收购等内部因素引起的威胁。
您的登记册中的企业风险概况可能包括以下威胁：
威胁：新竞争对手
描述：出现一个资金雄厚的竞争对手，提供大致相似的产品和服务
例子：一家传统办公用品公司开始失去客户，转而选择一家提供更低价格、更快送货和更高信用额度的在线卖家
无论您的公司规模或所处的行业如何，识别威胁和漏洞都是制定有效的 IRM 策略的关键第一步。全面的风险登记册可让您完整清晰地了解您可能面临的各种障碍。
第 2 步：确定你的风险偏好水平
您的“风险偏好”是指您为了实现商业目标愿意承担多少商业风险。这是风险管理中的一个重要概念，它让您能够在财务或运营能力范围内保证安全的同时，在商业中冒险。
企业的风险偏
好可以有多种程度，例如：
厌恶。规避风险是公司的首要任务，您将避开那些使您的业务面临风险的活动。
极简主义者。您尽可能少地承担风险，即使这意味着错失机会。您既厌恶风险，又厌恶失败。
谨慎。您更喜欢可以控制大部分风险的活动。您可能会冒更大的风险，但前提是潜在收益大于潜在损失。
灵活。您愿意承担更大的风险以获得更大的回报，但这样做有明确的理由。您通常想避免风险，但愿意冒险并在出现问题时处理任何问题。
开放。即使面临相当大的风险和不确定性，您也会积极寻找高回报的机会。您完全清楚某些项目可能会失败，但已准备好迎接挑战。
当您为企业制定 IRM 计划时，您决定接受的风险级别至关重要。风险偏好决定了您的公司如何处理威胁以及您追求哪些业务活动和机会。
某些特定活动可能需要的风险水平高于或低于您的总体风险偏好。这称为风险承受能力，我们将在稍后介绍。
在公司风险矩阵中确定威胁的优先级
在建立风险登记册时，您还应该开始创建风险矩阵（这两个文件相辅相成）。
风险矩阵是一种实用的视觉指南，可用于确定单个威胁的风险级别以及发生的可能性。风险矩阵可帮助您快速一目了然地确定风险的优先顺序，而无需浏览 IRM 文档的页面。
对于您在风险登记册中识别的每种风险，分配两个分数：
综合风险管理Pipedrive 风险矩阵
在确定首先要针对的风险时，请从网格的右 银行电子邮件列表 上角开始，因为这些风险对整个组织而言是最大的威胁。
提示：确定每个威胁的严重性时，请考虑您的业务目标和KPI 。如果风险影响关键 KPI（例如客户服务解决时间），您就会知道它应该在矩阵中排名更高。
最后的想法
实施良好的综合风险管理系统可以保护您的公司免受已识别的风险，并防止风险升级并影响您的声誉、财务稳定和业务运营。
首先将精力集中在最有可能造成损失和破坏的风险上。定期更新 IRM 计划以反映当前和新出现的威胁，并让中层管理人员与高层管理人员一起参与，以获得宝贵的见解和反馈。
