事实上，我们不能否
认亚马逊平台所取得的成功很大程度上归功于这样一个事实：一天中的任何时间和一周中的任何一天（包括节假日）都可以进行在线购买。
因此，企业应始终做好与客户互动的准备。这种可用性可以用过去的推销员通常对客户说的那句话来翻译：“如果您需要的话，即使在晚上也可以随时用手机给我打电话……”。
然而，显然，每天 24 小时提供客户服务变得非常困难且昂贵，那么我们如何克服这个可能导致利息收入损失的问题呢？
如今，所有这些（或几乎所有）都可以 手机号码数据 通过聊天机器人来解决。让我们一起尝试了解它们是如何工作的。但我们不要自欺欺人：这项服务如果设计不当，可能会导致各种风险。
聊天机器人的世界：它们是什么以及它们如何工作
首先，我们必须说，聊天机器人已 企业可以通过提供实时的客 经存在很多年了，即使不是每个人都注意到它，而且特别是在最近，它们变得非常专业。
这种类型的机器人是使用人工智能的软件，能够模拟人类之间在聊天中的真实对话。
在实践中，经过良好训练的计算机化软件会尝试与人类对话，像类似的人一样与他互动。不仅仅是简单的欢迎信息！
借助聊天机器人，公司可以与其潜在客 亚洲电子邮件列表 户进行直接、即时和实时的联系。事实上，该机器人通过主要的消息传递平台进行工作，例如 Facebook Messenger、Telegram、Slack 等。
如果我们认为当今超过 25 亿人至少使用一款应用程序进行交流，并且每个人 90% 的时间都在使用手机，那么这项服务的用处就不言而喻了。
因此，在这里，聊天机器人可以成为客户服务或订单支持的虚拟助手，甚至可以成为完成销售的简单信息传播者，自主且始终向公众展示。
这个即时通讯工具可以在您的网站中使用，或者，我们很快就会看到，在公司的 Facebook 页面中使用。
说到机器人和人工智能，了解如何借助人工智能在短短几分钟内为博客和社交媒体创建有价值的内容。
Facebook 聊天机器人
以 Facebook Messenger 为例，机器人是公司和最终客户之间的中介。它们充当自动支持来提供产品信息或帮助搜索内容。
超过 9 亿用户已在其技术设备上激活 Messenger，现在认为这是一种自然的个人和专业互动方式。
公共和私人之间的界限不再存在，因此人们习惯于，或者更确切地说，享受与遵循这种方法的任何人交往。因此，聊天机器人今天在公司层面取得了成功，甚至成为一种真正创新的营销策略。
在Facebook上这项服务的操作非常简单。该机器人与特定页面相关联，因此，当用户发送消息时，机器人本身会拦截该消息并开始真正的聊天。
由于每个机器人都对应一个网址，因此该公司将能够通过专用按钮或营销策略来推广其机器人。
