您是否向新订阅者发送了一系列电子邮件?这些电子邮件是否转化了?
在本文中,您将发现一个七步电子邮件欢迎序列,可带来更多的参与度和销售量。
创建成功的电子邮件营销欢迎序列(由社交媒体审查员提供)
本文由 tyler cook 和 michael stelzner 共同创作。有关 tyler 的更多信息,请滚动至本文末尾。
为什么电子邮件营销欢迎序列很重要
数据包括全国phone number list的数据,其中部分是来 电话营销线索,查找您的电话号码数据 自亚洲各国的数据。在各大企业数量和各地区分类上提供详细信息,这也可以适用于客户调查,通过不同的地区和企业数量的统计计算,可以更好地生成有效的销售计划。
电子邮件营销活动仍然是培养潜在客户和推动销售的最有效方式之一。但要取得成果,您需要从吸引新订阅者开始。精心制作的成功欢迎电子邮件系列可以帮助您建立关系、设定期望并促使人们成为客户。
在深入讨论细节之前,让我们先了解一下为什么欢迎电子邮件序列很重要。欢迎电子邮件的打开率和点击率通常是您发送的所有电子邮件中最高的。这是因为订阅者在首次加入您的列表时参与度最高。他们刚刚采取行动与您的品牌故事建立联系,因此他们的兴趣达到顶峰。
另一个关键因素是时机。大多数付费或自然广告的转化发生在用户订阅后的前 48 小时内。良好的欢迎电子邮件序列会利用这个机会窗口,在订阅者兴趣高涨时提供有价值的内容和温和的转化提示。
欢迎电子邮件序列在电子邮件传递率中也起着至关重要的作用。通过鼓励打开、点击和回复等早期参与,这些初始电子邮件有助于确保您未来的邮件进入主收件箱而不是垃圾邮件文件夹。这是因为电子邮件提供商看到您的订阅者积极与您的内容互动。
设定期望是欢迎序列的另一个关键功能。您可以使用这些早期电子邮件来告知订阅者他们将收到什么样的内容以及接收频率。这种透明度有助于减少以后的退订和投诉,因为订阅者知道从您的通信中可以期待什么。
最后,欢迎流程可让您立即与订阅者建立关系。通过提供价值、展示个性和邀请互动,您可以开始建立超越简单电子邮件订阅的联系。电子邮件欢迎序列鼓励品牌认同,并最终推动销售并为您赚钱(如果有效执行)。
现在,让我们看一下如何创建一个有效的七封电子邮件营销欢迎序列来实现所有这些目标。
如何创建有效的电子邮件营销欢迎序列
此欢迎系列最适合入站线索,而不是冷淡的出站联系人。收集这些入站线索的几种有效方法包括付费广告、有机社交媒体内容、网站弹出窗口、免费优惠、现有通讯、推荐和联盟计划。
关键在于这些方法可以吸引已经对您的内容或产品感兴趣的人。他们已采取行动加入您的列表,因此更有可能参与您的欢迎电子邮件流程。
#1:电子邮件 1:模式中断
序列中的初始欢迎电子邮件应该与典型的欢迎电子邮件有所不同。大多数企业都会发送标准的“欢迎加入我们的列表”消息。不过,电子邮件营销策略师兼hypermedia marketing创始人 tyler cook建议采取不同的方法来吸引注意力并鼓励参与。
不要发送 ceo 或通用公司地址的欢迎信息,而要让行政助理或 ceo 亲近的人发送。这个意想不到的发件人可以激起好奇心,让信息更具个性化。您也希望将第一封电子邮件控制在 55 个字以内。这种简洁性使订阅者可以轻松阅读并快速回复。
这封电子邮件的主要目的应该是获得回复。这种互动有助于提高未来电子邮件的送达率,并开始与订阅者建立关系。以下是这封电子邮件的示例。
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创建成功的电子邮件营销欢迎序列电子邮件 1 模式中断示例
主题行:[收件人的名字],谢谢
正文:嗨 [名字],
我是 sarah,mike stelzner 在 social media examiner 的行政助理。我刚刚看到您加入了我们的电子邮件列表。您对即将举行的社交媒体营销世界会议有什么疑问吗?这是我们目前的首要任务。
点击回复并让我知道您对此有什么疑问。
Sarah neal,mike stelzner 的行政助理
这种方法之所以有效,有几个原因。首先,它是出乎意料的——一种模式中断。大多数人在加入电子邮件列表时并不期望收到行政助理的来信。其次,与直接来自忙碌的首席执行官相比,来自助理似乎更现实。第三,它鼓励回复,这有助于提高传递率。最后,简短的篇幅使其易于阅读和回复,增加了参与的可能性。
例如,tyler 表示,从 ceo 的电子邮箱发送邮件,收件箱到达率通常为 85-95%。但是,从行政助理的电子邮箱发送邮件,收件箱到达率却高达 99%。
对于电子邮件量较少的企业,请真人来管理对这封初始电子邮件的回复。这种人性化服务对于与新订阅者建立关系非常有价值。但是,如果您处理大量邮件(例如,每月增加 10,000 名新订阅者),创建一个专门用于处理这些欢迎邮件的别名电子邮件地址可能更为实用。
为了强调正确发送第一封电子邮件的重要性,泰勒分享说,仅这封欢迎电子邮件就为一位客户带来了约 45,000 美元的月新收入。
注意:tyler 没有使用标准的双重选择加入,因为这种加入方式有时会阻止优秀的订阅者,而是使用整个七天的欢迎序列作为一种验证形式。
例如,如果订阅者没有参与任何欢迎电子邮件,他们就会被移出主要市场细分。这种方法可确保只有参与的订阅者仍留在活跃列表中,而不会产生传统双重选择加入的潜在弊端。
您可以将订阅者参与度限定为欢迎序列中的以下任何操作:
回复流程中的任何电子邮件
打开至少三封欢迎电子邮件
点击至少一个链接
如果订阅者在欢迎序列结束时未满足这些参与标准,他们将被移至禁止列表。这并不意味着他们被完全从所有通信中删除。相反,他们收到的电子邮件与那些表现出参与的人不同。
#2:第二封电子邮件:设定期望
第二封电子邮件应由 ceo 或其他公 dw 领先 司领导发送。tyler 建议在第一天结束时发送这封电子邮件,大约在您所在时区的下午 4:45 左右。这封电子邮件的目的是为未来的沟通设定期望。
在电子邮件开头说明您即将离开办公室,但想与您联系。这样可以营造一种重视感和人情味。然后,解释订阅者可以从您的电子邮件中期待什么样的内容。具体说明您将涵盖的主题和您将提供的价值。
说到频率,要设定较高的期望值。例如,您可以说:“我们发送量很大。希望我们每天都会发送一封电子邮件。”即使您实际上不是每天发送电子邮件,设定此期望值也会让订阅者不太可能因您的实际发送频率而感到不知所措。如果您每周只发送两三封电子邮件,订阅者会感到惊喜,而不是感到压力山大。
这封电子邮件也是提醒订阅者加入您的列表的原因并重申他们将获得的好处的好地方。您可以提及任何促使他们注册的引流产品或优惠,并预览他们可以期待的有价值的内容。
创建成功的电子邮件营销欢迎序列电子邮件 2 设置期望示例
例如:
主题:欢迎来到社交媒体审查员 – 期待什么
您好 [订户姓名],
我是 social media examiner 的 mike stelzner。我正要下班时看到您加入了我们的邮件列表,所以我想过来跟您打个招呼。
首先,欢迎您!我们很高兴您能加入我们。我想快速设定一些期望,让您了解作为我们社区一员可以期待什么:
我们的发件量很大,所以每天都会收到我们的电子邮件。我们有很多有价值的内容可以分享!
我们的电子邮件涵盖了从社交媒体趋势和技巧到独家行业见解的所有内容。
您将第一时间了解我们的活动,包括社交媒体营销世界。
我们经常与订阅者分享特别优惠和机会。
我们致力于为您提供最新、最实用的社交媒体营销信息。如果您觉得我们发送的信息太多,请告诉我。我们一直在努力改善订阅者的体验。
再次感谢您的加入。我期待着帮助您将社交媒体营销提升到新的水平。
此致,
Mike stelzner,社交媒体审查员创始人
Ps 如果您有任何问题或希望我们讨论某个特定主题,请点击回复并告知我。我会亲自阅读每条回复。
#3:电子邮件 3:通过社交媒体进行联系
欢迎序列中的第三封电子邮件应旨在通过次要渠道(最好是社交媒体)与订阅者建立联系。此策略可帮助您保持联系,即使他们取消订阅您的电子邮件或不再定期查看收件箱。
在选择社交媒体平台进行这种联系时,请考虑两个主要因素。首先,选择一个受众活跃的平台,最好每月至少查看两次。其次,确保平台具有直接消息 (dm) 功能,这对于以后的恢复工作很重要。
对于大多数企业来说,最佳选择通常是 x、instagram 或 linkedin。tyler 指出,facebook 非常适合 35 岁以上的受众。选择很大程度上取决于您的特定受众和行业。例如,如果您从事 b2b(企业对企业)业务,linkedin 可能是最佳选择。对于创意企业来说,instagram 可能更合适。
将订阅者引导至社交媒体时,请使用个人页面而非公司页面。测试表明,与公司页面相比,人们更可能通过个人资料进行连接。
创建成功的电子邮件营销欢迎序列电子邮件 3 在社交媒体上连接示例
此外,你还希望订阅者能够关注 ceo 的个人资料。这比关注普通公司账户更有专属感和个性化。
构建这封电子邮件的一个巧妙方法是让它更具吸引力。再次从行政助理那里发送,但让它看起来像是 ceo 转发给助理的消息。在“转发”部分,让 ceo 要求在社交媒体上与订户建立联系。然后,添加助理要求订户建立联系的简短说明。
例如:
主题:mike 想在 linkedin 上与您建立联系
您好 [订户姓名],
我们的首席执行官 mike 刚刚注意到您加入了我们的电子邮件列表。他认为您在 linkedin 上会是一个很棒的联系人,并请我与您联系。
您介意给他发送快速连接请求吗?这是他的个人资料链接:[linkedin url]
提前致谢!
Sarah neal,mike stelzner 的行政助理
转发的消息:发件人:mike stelzner 收件人:sarah neal 主题:新订户 – linkedin 连接
嘿,莎拉,
我刚刚看到 [订阅者姓名] 加入了我们的列表。你能看看我们能否在 linkedin 上建立联系吗?我认为让他们加入我们的网络会很好。
谢谢,
麦克风
这种方式让联系请求显得更加个人化和重要。就好像订阅者可以了解公司运营的幕后情况,而 ceo 则对与他们建立联系抱有个人兴趣。
#4:电子邮件 4:新订户调查
第四封电子邮件应包含一份调查问卷,以收集有关新订阅者的信息。这些数据将帮助您个性化未来的电子邮件并改善您的整体营销策略。
目标是提出 5-8 个问题,涵盖三个主要领域:
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