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您准备好迎接 10DLC 了吗?

10DLC 代表“10 位长代码”。这些电话号码也被称为“商业长代码”,即将成为许多组织在应用到个人 (A2P) 短信方面的新标准。别担心,这听起来可能令人困惑,但实际上非常简单。

10DLC 只是一个标准的 10 位电话号码,支持业务用例所需的大量消息吞吐量。10DLC 允许 A2P 流量通过移动网络运营商 (MNO) 经过美国长代码号码。

A2P 10DLC 是专门为商业消息传递而设计和批准的。它们为企业及其受众提供简单性、稳定性、交付可靠性和安全性。它们还可以支持几乎任何业务用例可能需要的消息传递量。

为什么要改用 10DLC?

以前企业广泛使用的美国长代码仅用于个人对个人 (P2P) 通信。这些短信的吞吐量较低,因此无法处理大量收发短信,而且缺乏理想的安全标准。美国运营商正在推出 10DLC,作为企业发送短信和保护消费者免受垃圾邮件侵害的专用、更安全的解决方案,同时允许比传统消息流量更大的消息量和更实惠的价格。

10DLC 的好处
专用号码可提高安全性
传统上,企业共享短代码。在某些情况下,数千个品牌将使用一个号码。虽然这种方法已经奏效多年,并且仍在继续,但运营商认为共享短代码存在一个固有 海外数据 问题,那就是责任;如果有人发送垃圾邮件或违反他们的指导方针,就很难确定谁是罪魁祸首。此外,为了关闭这些垃圾邮件发送者,运营商必须关闭整个短代码,这将终止数千个其他可能遵守规则的无辜商业消息程序。10 位长代码允许每个企业或组织拥有自己的专用号码。

通过增加消息量来提高客户参与度

10DLC 号码能够支持介于短代码和免费长代码之间的 SMS 消息量。目前,10DLC 消息可以以每秒大约 5 到 15 条消息的速度发送消息。因此,与本地长代码相比,10DLC 号码更适用于 A2P 短信需求。此外,10DLC 号码将得到运营商的认可,通过这些号码发送的消息将减少传递问题,并更有可能到达预期的收件人。

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支持语音功能,可优化品牌体验

除了消息功能外,10DLC 号码还与当前的短代码不同,它还支持语音。这样一来,您就可以在同一个号码上发送和接收短信,客户只需拿起 了解你的听众:成功沟通的关键 电话拨打即可。将您的联系点集中在一个地方有助于为与他们最喜欢的企业互动的消费者创造更具凝聚力的品牌体验。

您需要了解的内容

包括 Verizon、AT&T、T-Mobile 和 Sprint 在内的主要网 BQB 目录 络都已开始使用 10DLC 号码。如果您当前正在使用 P2P 长代码,它们将被阻止 A2P 流量,这意味着如果您不切换到替代方案,您将无法发送短信。

选择替代方案时,您可以选择以下三个选项之一:

10DLC 号码

免费电话号码 – 通过免费电话号码提供可识别的免费呼叫界面
专用短代码 – 启用大量短信的号码,提供一致且唯一的标识符
根据预期的消息量和短信预算,某些企业仍然最好使用短代码。但是,10DLC 号码将更好地支持希望优化 A2P 消息格式、数量和成本的企业。

要开始使用 10DLC,请联系 Telesign。我们的行业专家将评估您当前的短信消息情况并提供最佳实践,以帮助您优化消息工作流程和成本结构。我们还可以帮助您注册新的 10DLC 号码和/或将现有的长代码转换为 10DLC。

10DLC 的普及预计将改变许多不同行业的游戏规则。它为企业提供了通过 A2P 消息传递接触比以往更多的客户的机会。请务必查看我们的 10DLC 注册页面以获取更多信息和其他常见问题。

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