分析电子商务用户界面与用户体验

UI 与 UX：有什么区别？
无论您是一位有抱负的设计师，还是一位想要设计用户界面以优化网站设计以提升用户体验的现任设计师，首先要了解两者之间的差异。在深入研究之前，我想提醒您不要纠结于特定术语，因为设计行业正在重新定义每个术语。用户体验 (UX) 和用户界面 (UI) 的含义与十年前不同，而且按照设计行业积极发展的速度，十年后它们的含义也不会与现在相同。但是，对用户界面与用户体验有扎实的理解将使现任和有抱负的设计师更好地了解设计师之间的任务是如何联系在一起的。

什么是用户界面？

当您考虑用户界面设计时，请考虑用户可能在网站上与之交互的任何元素。屏幕、键盘、音频、灯光和触摸屏是用户在浏览网站或在计算机上使用产品时与之交互的一些事物。很简单，对吧

嗯，当计算机首次面向大众普及时，事情并没有这么简单。为了在 20 世纪 70 年代操作计算机，用户需要输入一行代码。这需要掌握编码语言，这意味着普通人无法使用计算机。20 世纪 80 年代出现了创新，使没有编码知识的人可以通过菜单、复选框和按钮等元素使用计算机。

快进到今天，每个有幸的人都可以在家中、学校、工作场所或移动设备上使用计算机。UI 设计师现在有责任确保屏幕或网站的设计为用户创造无缝体验。换句话说，您可以说各种用户界面设计有助于用户对产品、网站等的整体体验。

什么是用户体验？
“用户体验”一词是由在 Apple 工作的认知科学家 Don Norman 在 20 世纪 90 年代  电话数据  创造的。他对用户体验的定义如下：

“用户体验”涵盖

了最终用户与公司、公司服务和产品互动的所有方面。
有些人可能会认为这个定义太宽泛了，因为“用户体验”包括一个人可能与任何产品或服务进  网络写作要避免的9个陷阱，以免浪费时间！行的任何和所有互动——无论是数字的还是非数字的。无论具体定义如何，Don Norman 都概括了当今数字 UX 设  BWB名录  计师每天努力实现的目标：为网站的视觉和功能能力奠定基础，为最终用户创造无摩擦的体验。

用户界面与用户体验：它们有何关系？
虽然 UI 与 UX 设计定义略有不同，但它们紧密相关，因为如果没有另一个，其中一个就不会成功。假设你在网上购物，你偶然发现了一个漂亮的网站，它似乎遵循了将用户转化为客户所需的所有电子商务设计原则。你继续点击网站，发现一切都不像它看起来的那样。CTA 按钮不会将你引导到其他页面；导航菜单中的几个按钮不起作用，网站加载时间很长。

诸如此类的麻烦都会造成负面的用户体验，让人们在退出网站时感到不满和沮丧。即使您进入网站时用户界面看起来很漂亮，但用户体验会让您再次回到该网站购物的可能性极低。在这种情况下，如果没有积极的用户体验，仅靠用户界面无法维持网站并带来收入。

同样的理念反过

来也适用。作为一家电子商务设计机构，Groove Commerce 与客户合作，分析他们的业务目标、竞争对手、买家角色和网站历史，以创建用户旅程，引导用户完成销售渠道。从那里，我们使用客户的整体策略来设计网站的线框和架构。这一步奠定了客户网站前端的基础。我们可以进行所有用户研究和测试，以确保用户体验达到顶级水平，但如果客户的设计有误，用户界面混乱，例如深色背景上深色文字，那么用户在客户网站上购物时可能会感到失望并退出。

结论
如果不针对用户体验进行设计并创建顺畅的用户界面，电子商务商家就无法拥有成功、创收的网站。这两个元素共同为浏览网站的人们创造最佳体验。

在分析用户界面与用户体验时，请记住它们是一揽子交易。因此，如果您希望与电子商务设计机构合作推出您的网站，请留意并尽可能