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我前几年刚好做过美业门店的数字化运营项目，这里简单谈下我的一些粗浅理解。 一、美容美体行业数据 据美团发布的《03年美容美体行业发展报告》显示，03年全国约有美容美体商户00万家，活跃商户数同比增长

年中国美容美

体市场规模预计为 亿元，相比于 增加50亿元，增幅为 沙特阿拉伯电子邮件列表 而国海证券报告显示全国88.9%的生活美容品牌只有家门店 的品牌拥有~4家门店，%的品牌拥有5~0 家门店，门店数  超过0家的品牌仅为0.%。 生活美容行业流动率较高，据美团测算，美容美体的开店率保持在5%水平、闭店率保持在0%水平持续汰换。 互联网和流量线上化彻底改变了线下商业的逻辑

如今临街已不

再是好生意的先决条件，美业经营者们的选址更加多元化、自由化。 报告显示 的美容美体商户门店位于街边，34.4%的门店在商场内，3%的门店位于写字楼内，还有4.%的门店在居民小区。 二、为什么要做数字化运营 消费者在进行美业消费时更加注重全方位体验，包括但不限于消费项目直接相关的环境、态度、专业性和效果方面的体验。

跳槽做B端产

品经理准备大干一场，发现把问题想简单了 近年来，B端业务大力发展，也让很多相关岗位的人（C端产品经理、交互、测试、研发、运营、项目经理等）纷纷转型做B端产品。但是大多数人刚开始会对B端 … 查看详情 > 消费者在环境方面注重干净整洁，有设计感、温馨、淡雅等主题风格是加分项；在态度方面服务热情是核心要素，不推销、不办卡是加分项；在专业性和效果方面，消费者对技师的专业性和效果的可见性与可对比性有较高的要求。 随着行业的逐渐成熟，数字化运营也开始成了连锁门店新的竞争力，美业商家针对门店客户的精细化运营和差异化运营也逐渐提上日程。 三、客户精细化运营 不同客户的需求、特性、喜好是不同的。影响力再大的品牌，也不可能做到一个活动吸引住所有客户的兴趣，然后让客户直接参与活动，对门店产生信赖。