#2.情况是 无非是定义我们如何在 12 或 24 个月内实现上述战略目标的过程。 在这个阶段,我们首先以KPI的形式写下数字化目标。例如,如果我们要将收入增加 5%,我们应该假设给定公司的产品比例,例如每月增加 150 个在线销售线索。随着更多潜在客户的产生,我们应该计划改变转化率,例如 0.5 个百分点,这是另一个 KPI。
当然,可能还有更多对我们有价值的KPI,
因为在收集线索之前和销售本身之前,我们 意大利电话号码库 还可以关注网站流量(例如,我们希望将搜索引擎渠道的流量增加10%)。然后,我们应该将所有 KPI 划分为负责处理这些问题的团队 – 谁将开展营销活动并产生潜在客户,谁将处理服务和转化,谁将与品牌团队合作等。
在描述TO BE情况的阶段,我们还考虑了数字营销策略的运营任务,即我们需要考虑我们需要什么团队(是否还应该与律师或IT部门合作),应该采取什么预算考虑到哪些活动时间表值得遵循。 创造“TO BE”情境的第三个要素是尝试回答以下问题:我们对谁、说什么以及如何说(个别活动中的“谁”、“什么”、“如何”),即我们考虑如何行动,以便我们的努力转化为 KPI个别渠道。
如何利用沟通渠道? 自有媒体 在操作部分,
也值得考虑,首先是适当构建所谓 客户服务以及可 的自有媒体,即我们自己的沟通渠道,例如网站、社交媒体和我们的 SEO 职位。我们分析它如何为我们服务,即我们查看谁、如何以及从何处通过无偿通信到达内部数据库。我们还要记住,我们需要 6-12 个月的时间来建立 SEO 基础并取得实际成果。
这就是你需要开始的地方,即专注于对自己的网站平台(网站、LP、自助服务)进行细致的优化、内容营销、寻找合适的参考资料等。只有这 CZ 领先 样我们才能开始建立其他付费媒体。请记住,通常有多达 70% 的流量是自然流量。 付费媒体 转向付费媒体,我们必须考虑是否更关注影响力和认知度,或者我们是否对绩效感兴趣,即带来销售的效率活动。