什么是基于账户的营销 (ABM)?
基于账户的营销 (ABM) 是一种 B2B 营销战略方法,侧重于针对特定的高价值账户或客户,而不是广泛的受众。ABM 涉及为每个目标账户创建个性化的营销活动和信息,目的是建立牢固的关系并推动收入增长。
ABM 通常涉及销售和营销团队之间的协调努力,其中营销团队根据每个目标账户的需求和兴趣创建有针对性的内容和活动,而销售团队则利用从这些努力中获得的见解来建立更牢固的关系并达成交易。
对于希望锁定销售周期较长的大型高价值账户的公司来说,ABM 可能是一种非常有效的方法,因为它使他们能够将精力集中在最有可能产生可观收入的账户上。然而,它也可能需要投入大量的时间和资源,因为每个账户都需要个性化的方法。
基于账户的营销 (ABM):综合指南
基于账户的营销 (ABM) 是一种有针对性的个性化 B2B 营销方法,它专注于高价值账户并寻求以协调的跨职能方式吸引他们。近年来,随着 B2B 营销人员寻求提高其营销投资的效率和效果,ABM 变得越来越受欢迎。在本综合指南中,我们将探讨 ABM 的定义和历史、ABM 的好处、执行 ABM 策略的过程、不同类型的 ABM、ABM 和销售协调、ABM 指标和测量技术、ABM 的最佳实践、常见挑战及如何克服它们、ABM 使用的技术、真实示例和案例研究以及任何其他相关和最新信息,以提供对基于账户的营销的全面了解。
基于账户的营销的定义和历史
ABM 是一种营销策略,旨在与特定目标客 海外数据 户群建立长期、高价值的关系。与通常专注于广泛目标市场的传统B2B 营销不同,ABM 采取更有针对性的以客户为中心的方法。ABM 源于直接营销,长期以来一直致力于与高价值客户建立一对一的关系。然而,ABM 已经发展到包含更广泛的营销策略,包括数字营销、内容营销和活动。
ABM 的优势
采用 ABM 策略有很多好处
提高效率:通过关注高价值账户,ABM 使营销人员能够更有效地利用时间和资源。
更好地与销售协调:ABM通过为营销和销售团队 了解外包图像编辑服务如何提高您的业务效率 提供共同的目标来帮助协调他们。
提高投资回报率:事实证明,ABM 比传统B2B 营销能产生更高的投资回报率,因为它专注于更有可能带来可观收入的高价值账户。
提高客户参与度:ABM 使营销人员能够与目标账户建立更加个性化、更相关的关系,从而提高参与度和忠诚度。
益处
例子
提高投资回报率 (ROI)
通过针对特定账户和决策者开展个性化营销活动,我们可以实现比更广泛的营销活动更高的投资回报率
更高的转化率
通过针对特定账户个性化营销信息和活动,我们可以提高参与度和转化率
提高客户满意度
通过 ABM 与客户建立一对一关系,我们可以提高客户满意度和忠诚度
改善营销和销售团队之间的协调
通过共同识别和锁定关键客户,营销和销售团队可以更有效地吸引和转化这些客户
更有效地利用营销资源
通过专注于较小的目标账户群,我们可以更有效地利用营销资源并取得更好的效果
提高目标账户的品牌知名度
通过针对特定账户开展个性化活动,我们可以提高这些账户的品牌知名度
提高营销信息的针对性和个性化
通过使用特定账户的数据和见解,我们可以定制营销信息,使其更具相关性和有效性
跟踪和衡量活动成功的能力
通过使用 ABM 软件和跟踪工具,我们可以跟踪和衡量我们的活动的成功并做出数据驱动的决策
增强数据驱动的决策
通过收集和分析目标账户和活动成功的数据,我们可以做出更明智的、数据驱动的决策
与客户建立长期忠诚关系的潜力
通过 ABM 与客户建立个性化的一对一关系,我们可以建立对双方都有利的长期忠诚关系
基于账户的营销 (ABM) 为 B2B 公司提供了许多好处,这些公司的目标是销售周期长、交易规模大的大型账户。以下是使用基于账户的营销方法的一些主要好处:
个性化营销方式:
基于账户的营销使营销人员能够为特定目标 亚洲电子邮件列表 账户创建个性化的消息和活动。通过分析和了解每个账户的需求、偏好和痛点,营销人员可以定制他们的创意资产和消息以引起这些账户的共鸣。这种方法增加了成功吸引和转化这些账户的机会,最终推动收入增长。
可行建议:对目标客户进行彻底研究,了解他们的独特需求和偏好。利用这些信息创建定制活动,解决他们特定的挑战和痛点。
销售与营销协调:
基于客户的营销鼓励销售和营销团队之间的协作。两个团队共同努力,确定目标客户,创建定制活动,并通过销售渠道转移客户。销售和营销团队之间的协调确保活动有效,销售团队拥有成功达成交易所需的资源。