在评估过程中，可能会出现一个关于团队及其成员的问题：他们是否具备实现团队成功的特质？或者更好的问法是，他们是否具备完成工作所需的适当硬技能或软技能？为了做到这一点，让我们定义一下这些技能所包含的内容。
硬技能是可以通过学习而来的、可衡量的，并且旨在用于特定的角色。
硬技能
- 项目管理
- 编程
- 技术认证
- 学位
- 语言
- 操作熟练程度
这些可传授的技能是实实在在的，而且在简历和工作经验中相对容易识别。然而，对于团队成功和项目成果而言，“软”技能（在特定情况下表现突出的个人特质）已变得越来越重要。
软技能
- 合作
- 灵活性
- 沟通
- 领导
- 动机
- 关系
- 建立信任
在过去十年中，我们见证了新的工作方 WhatsApp 号码数据 式带来的快速变化，未来的工作 将更需要团队成员具备强大、更软的技能。以下是这种动态存在的五个原因。
1. 技术进步简化了任务并减少了培训时间
随着信息和通信技术的消费化，高效地使用技 我可以出售仍在合同中的 iphone 吗术来实现目标变得更加简单和容易。可用性方面最近的革命意味着，具有一定能力的团队成员可以使用强大的工具快速交付成果，而这些工具需要数月甚至数年的培训才能掌握。例如，编辑视频或创建信息图表需要安装复杂的工具并学习如何使用它们。现在，来自云端的简单且自动化的工具可以以最少的麻烦完成工作并产生 UAB 目录 出色的结果。
2. 随着人工智能和自动化取代重复性任务，创造力和协作能力大放异彩
人工智能(AI)、机器学习和自动化正在逐渐取代工作中的技术要素，尤其是那些更结构化、重复性或可编程的要素。然而，在这种背景下，创造力、领导力和协作能力等人类独有的属性并不容易被自动化或人工智能取代。这些软性特征和个人特质将继续受到追捧，并带来持续的价值。同时，个人可能还需要与人工智能驱动的机器合作的能力和技能 ——这是另一项潜在的必备软技能。
3. 相关技术技能很快就会过时，人们更看重适应性
职场变化率正在不断提高，昔日的硬技能已迅速贬值。因此，灵活性和适应性等软技能对于保持与时俱进至关重要。与此同时，毅力和动力等一系列软技能 可以推动团队前进——坚持不懈并根据需要随时学习新技术技能，以满足特定项目需求。
4. 随着团队以项目为基础，建立融洽关系至关重要
随着团队建设变得更加灵活和以项目为导向，快速融入团队、与同事建立融洽关系和信任以及了解如何为实现团队目标增加价值的软技能变得至关重要。如果没有这些“软”的个人特质，即使是那些拥有优秀技术技能的团队也可能无法高效工作或适应动态工作环境中的新挑战。
5. 日益分散的团队需要自我管理和有效沟通
虚拟团队往往拥有远程或分布式成员，他们可能聚集在一起以实现项目成果或利用跨越多个时区或大洲的员工的知识和专长。有些人可能在家工作或与其经理不在同一个地方工作。这种环境意味着员工必须自我管理和高效工作，而不是传统的同地、等级森严、受监督的团队模式。这些分布式团队往往更加扁平、更加自我导向、更加注重结果。通过这种团队概念，您可以看到，无论确保团队成员有效合作 以实现成果 所需的硬技能如何，软技能都是更高优先级的先决条件。除非您独自一人编写代码、设计电路或埋头苦干，否则，如果组织配备了具备软技能的人员，您的组织可能会表现得更好。那些适应能力最强、多才多艺、善于沟通和协作、表现出卓越情商和社交能力的人，将在带领团队取得成功方面发挥重要作用——远比仅仅具备硬技术技能要好得多。这对贵组织的招聘和培训有何影响？第一个问题是，分配给培养软技能而不是复杂技能的时间、精力和资源有多少。根据软技能的激发和利用方式，您可能有机会重新确定优先顺序，从而看到您的团队为您的组织创造更好的成果。
