与 HubSpot 解决方案合作伙伴合作时遇到的问题
我加入 HubSpot Solutions 生态系统(以前称为 HubSpot 合作伙伴计划)已有十多年,最初是作为代理商所有者,然后担任 IMPACT 的营销副总裁。
在那段时间里,我与数百家公司合作制定他们的入站营销策略并优化他们对 HubSpot 的使用,并且我见识了代理与客户关系的各种情况,从好的到彻头彻尾的坏的和丑陋的。
代理机构和客户之间难免会出现问题,在本文中,我将分析其中五个最常见的问题。但首先,公司为什么要与 HubSpot Solutions Partner 合作?
为什么要与 HubSpot 解决方案合作伙伴合作?
如果您的公司正在使用 HubSpot,那么与解决方案合作伙伴合作可以是一种有效且快速的方法,可确保您正确使用该工具并从投资中获得最大收益。
HubSpot 的官方营销合作伙伴必须通过一系列认证计划,并且本身必须是 HubSpot 软件工具的用户。
一旦他们被接受加入合作伙伴计划,他们就可以接触到专门的客户成功经理、专业培训和支持以及有关即将发布的产品的信息。
对于认真对待与 HubSpot 合作的代理 最近的手机号码线索 商来说,及时了解 HubSpot 的特性、功能和最佳实践实际上是 他们的工作,并且能为与他们合作的客户带来巨大的增值。及时了解入站营销最佳实践也是如此。
虽然与 HubSpot 解决方案合作伙伴合作有很多好处,但也存在一些潜在的陷阱。
与 HubSpot 解决方案合作伙伴合作时常见的问题
截至我撰写本文时,全球已有 2,700
多家 HubSpot 合作伙伴,而且这一数字还
在迅速增长。您可以在HubSpot 合作伙伴目录中找到完整列表。
有这么多的合作机构可供选择,因此他们对 HubSpot 的经验程度和专业水平差异很大也就不足为奇了 – 他们的客户与他们合作时的体验也有很大差异。
话虽如此,并没有“完美”的 HubSpot 合作伙伴——只有适合您的代理商。
虽然一些机构自称提供“全方位服务”,但其他机构在网站设计、社交媒体、内容创作、集成等方面拥有专业领域。
一些遵循敏捷实践,而另一些则采用瀑布项目管理技术。
有些采用积分定价,有些则按小时收费。
有些国家的文化非常严肃,而有些国家的文化则比较悠闲和有趣。
有些公司像 IMPACT 一样更注重培训而不是执行。
在选择合作伙伴时,首先要了解您的目标 利用这些工具不仅可以提高元描述的质量 和目的、您喜欢的工作方式以及最适合您的公司文化。
根据我的经验,即使你觉得自己选 银行电子邮件列表 择了完美的伴侣,问题仍然不可避免地会发生。
我把它比作婚姻。仅仅因为你找到了“完美”的男人并且结婚了,并不意味着路上不会有坎坷。就像一段健康的婚姻一样,需要两个忠诚的伴侣来解决这些问题,并建立牢固而积极的代理-客户关系。
话虽如此,以下是我所见过的公司与 HubSpot 合作伙伴合作时出现的五个最常见的问题。
1. 代理定价“被纸张割伤”
HubSpot 的大多数合作伙伴都以月费形式与客户合作。月费金额通常在销售过程中确定,取决于客户的目标和由此产生的服务范围。根据我的经验,大多数月费在 3,000 美元到 10,000 美元之间。
这种方法的问题在于优先级会发生变化。
例如,2017 年 11 月,当我在 IMPACT 的销售团队时,我与一家公司达成了交易,该公司想要外包入站营销服务,重点是社交媒体管理、内容创作和潜在客户培育。
在与我们签署协议的两个月内,他们收购了另一家公司,需要我们帮助他们将这两个网站合并为一个,并为新公司创建一个单一的、精简的标记策略。
一个较小的例子是,当您想要制作视频或 Facebook 广告或宣传册设计时,或者当您的代理商建议您购买特定软件包时。这些都是需要进行的小改动,但不包含在您最初的范围内。