对于任何希望拓展新市场和销售机会的企业来说，全渠道电子商务平台都是一项宝贵的资源。事实上，到 2030 年，全渠道零售商务平台市场价值将达到 143 亿美元。
我们生活在一个购物旅程以惊人的速度变化的世界。消费者不再只是访问实体店、网站或应用程序进行购买。他们出于不同的原因通过各种渠道与零售商互动。
有些消费者喜欢在亚马逊和
Etsy 等市场上搜索产品，而有些消费者则直接通过社交媒体购买。您参与的渠道越多，您获得的潜在收入就越多。然而，如果没有合适的技术，管理全渠道销售策略可能会很复杂。这就是全渠道电子商务平台的作用所在。
在本文中：
什么是全渠道平台？
2023 年最佳全渠道电子商务平台有哪些？
什么是全渠道平台？
“全渠道平台”是指允许公司利用多种渠道与客户沟通、提供服务或向客户销售产品的任何软件解决方案。在电子商务领域，全渠道平台为公司提供所需的工具，以便在各种不同环境中为客户创造无缝的购买体验。
例如，公司可以利用这些平台与客户建立联系，并在自己的线下商店、社交媒体、市场平台、移动应用程序，甚至在具有销售点集成的物理环境中销售产品。
全渠道电子商务平台有助于最大限度地增加潜在客户接触点，并最大限度地减少您作为企业主在生态系统后端需要付出的努力。全渠道解决方案甚至可以集成用于管理业务的各种工具，例如 ERP 系统、零售管理工具、电子商务平台和营销软件。
全渠道解决方案还可以改善客户体验
一些研究表明，使用全渠道策略的公司报告的客户满意度提高了 23 倍。通过全面整合您的所有销售渠道和工具，全渠道平台为您提供了一种更具可扩展性、更高效的方式来扩大您的销售潜力。
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2023 年最佳全渠道电子商务平台有哪些？
Shopify 加
BigCommerce 企业版
SAP 商务云
Adobe 商务
网套件
全渠道电子商务平台有多种不同的形式，旨在满足众多业务需求。
大多数此类解决方案都是针对寻求快速扩展能力的企业级或大型公司。
我们研究了当今市场上一些顶级的全渠道销售平台，为您的品牌带来最佳解决方案。
1. Shopify Plus
年最佳全渠道电子商务平台选项
Shopify Plus 是全球领先的电子商务平台 Shopify 提供的企业级解决方案。借助 Shopify Plus，您可以创建响应式在线商店，随时可以在任何设备上转化客户，通过 100 多个社交媒体渠道和 90 多个在线市场与客户建立联系，甚至可以使用 Shopify Flow 自动化营销和销售活动。
Shopify Plus 还通过 Shopify POS 解决方案帮助企业缩小线上线下零售之间的差距，实现面对面销售。此外，借助无头商务，您可以通过自定义渠道应用、API 和 Shopify Plus 合作伙伴连接在任何智能设备、屏幕或语音技术上开始销售。
无论您是通过网站、社交平台、移动应用、市场还是弹出式商店和实体店进行销售，Shopify 都能为所有地点提供统一、同步的管理面板。此外，您还可以通过 Shopify 市场访问大量集成和附加组件，以增加销售机会并增强您的营销活动。
此外，如果情况确实如此，您只需几天时间就能拥有真正的 新加坡数据 新加坡数据业务。从我们这里购买便宜的新加坡数据库。列出您拥有的产品和服务。Nine 在处理数据时提供的质量使业务扩展变得更加容易。我们以低价提供电子邮件数据服务。
价格
Shopify Plus 套餐的价格是根据您的具体需求、设置和配置为每位店主定制的。大多数套餐的标准解决方案和集成起价约为每月 2,000 美元，但还有其他各种可变费用会增加您的成本。您需要与 Shopify Plus 专家联系以了解详细信息。
优点
灵活的无头商务，带来独特的销售体验
与数十种社交媒体工具和市场整合
专家提供端到端的客户服务和支持
统一的管理面板，用于控制所有频道
拥有大量销售和营销附加产品的市场
高度可定制的产品页面和主题
缺点
对于初学者来说，初始设置比较复杂
对于较小的公司来说，定价可能会昂贵
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2. BigCommerce 企业版
BigCommerce Enterprise – 2023 年最佳全渠道电子商务平台选项
BigCommerce 是另一个领先的 SaaS 解决方案，其企业版套餐提供全渠道销售工具。该平台的优势在于其卓越的易用性，以及一系列内置功能，可用于管理库存、订单和跨商店环境同步数据。
BigCommerce Enterprise 提供无限制的 API 调用，因此连接不同 的渠道非常简单，甚至还有用于构建定制销售体验的无头工具。
为了专门服务全渠道供应商
，BigCommerce 与“Feednomics”合作。该协作解决方案允许公司通过 150 多个领先的市场、广告渠道和社交商务工具接触客户。借助 BigCommerce，您可以获得统一数据、减少列表错误和在任何地方自动化产品目录 在拥挤的市场中为客户创造更好内容营销效果的 6 个技巧 所需的所有功能。此外，还有无数用于网站定制、营销和线下销售的工具。
定价：
与许多电子商务企业工具一样，BigCommerce 以按报价方式提供全渠道解决方案。您的定价将基于您对客户支持、专家集成和创新服务的特定需求。但是，您可以享受企业计划的特殊信用卡费率，以节省一些额外的现金。
优点
易于使用的后端，用于建立商店连接
支持无头、B2B、批发和其他商业选项
自动同步产品和库存数据
无限制的 API 调用集成
来自专家的战略客户管理支持
信用卡交易的特殊优惠利率
缺点
没有透明的定价
有些功能可能需要点学习时间
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3. SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud – 2023 年最佳全渠道电子商务平台选项
SAP Commerce Cloud 被 Gartner 魔力象限评为数字商务解决方案领域的领导者，是 SAP 生态系统的一部分，是一款企业级云原生解决方案。借助这款智能工具包，公司可以构建可扩展的端到端销售解决方案，采用基于微服务的设计和 API 优先架构。
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同时，SAP 强大的软件为企业管理提供了卓越 by 列表 的站点可用性和性能，以及精简的集成办公环境。该平台支持智能个性化、可组合的商业工具和每个渠道的自动化集成，因此您可以跨多个平台同步数据。
可轻松统一客户产品和库存数据
让您能够提供更具情境化的客户体验。它还整合了数字和物理客户接触点，让您能够在社交媒体、市场和实体店进行销售。您甚至可以跟踪跨各种渠道的客户旅程。
