銷售代表有很多事情需要平衡。
幸運的是，幾乎所有東西都有對外銷售軟體。從管道管理到預訂會議。
讓我們更深入地探討一下。這是最好的工具
卡斯普爾
神奇
認知主義
銷售人員
樞紐點
飛漲
納瓦蒂克
推銷員
銷售閣樓
鑼
地震教訓
札皮爾
阿波羅大作戰
內建
盧莎
空呼
16 個最佳外向銷售軟體工具（以 SDR 評級）
1.卡斯普
G2分數：4.4/5
Kaspr 是一款一體化的探勘工具，可協助 SDR 和招募人員發掘潛在客戶。
透過使用 Kaspr 的LinkedIn 擴展，您可以直接從 LinkedIn 檢索符合 GDPR 和 CCPA 的電話號碼和電子郵件。
獲得聯絡人後，您可以豐富資料並透過巧妙的整合將其發送到您的 CRM。或者甚至可以透過 Kaspr 儀表板將邀請和 InMail 放入 LinkedIn 節奏中，以幫助自動化您的外展活動。
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Kaspr 非常適合：
個人貢獻者和較小的團隊。
與HubSpot 和 Lemlist 等工具整合。
主要在 LinkedIn 上尋找準確的聯絡資料。
那些尋找免費銷售工具的人。
最近評論：
「我喜歡 Kaspr 中提供的自動化功能，例如 LinkedIn 工作流程。這些功能幫助我們節省了大量時間，也減少了出錯的可能性。如果你算一下，Kaspr 可能每週為我們節省大約 4-5 個小時。
2. 神奇
G2分數：4.8/5
Magical是一款免費的 Chrome 擴充功能，可協助您自 digital pulse 是第一个比利时企业验证工艺合作伙伴 動執行重複性任務，例如訊息傳遞和更新 CRM。
您可以將最好的外展訊息範本保存到 Magical，並使用該應用程式在任何地方眨眼間調用它們 – 在您的電子郵件中、LinkedIn 上或您習慣工作的任何地方。
桌面上神奇電子郵件整合的圖形
Magical 將立即個人化您的範本並自動填入佔位符（例如姓名或職位），為外向銷售代表平均每週節省約 7 小時。
事實證明，這是一種B2B 銷售策略，對於一些客戶主管來說非常有用，他們已經能夠透過使用該應用程式將銷售額提高高達 10%。
最近評論：
「Magical 為我節省了令人難以置信 usb 目錄 的時間。我可以在 10 秒內寫一封客製化的電子郵件。這使我能夠將工作時間花在真正讓我成功的事情上，而不是那些必須做的重複性事情。 -魔法評論
3.認知主義
G2 分數：4.6/5
Cognism是一款銷售智慧軟體，可協助收入團隊自動化勘探流程。您可以透過進階聯絡人、公司和事件資訊（例如銷售觸發事件和意圖資料）輕鬆確定最佳潛在客戶。
Cognism 瀏覽器擴充圖
認知主義非常適合：
收入團隊。
支援個人勘探和清單建立工作流程。
利用意圖資料對買家進行優先排序（由 Bombora 提供支援）
最近評論：
「您可以套用許多篩選器來確保為客戶獲得最佳的最終資料清單。 LinkedIn 的插件也非常有用。
「我們經常為技術性更強的客戶使用 Cognism，該平台的複雜性使我們能夠深入了解公司內更利基的工作角色」- G2 新業務策略主管 Ryan T。
4. 銷售人員
G2 分數：4.3/5
Salesforce是一個 CRM 平台，旨在為整個銷售流程提供從頭到尾的設定。
它將所有客戶資訊集中到一處，並提供大量應用程式整合和自訂選項。
Salesforce 網站截圖
銷售領導者發現 Salesforce 對他們的團隊來說是個優秀的 CRM 解決方案。
最近評論：
“透過自動化手動流程並讓員工更好地了解客戶旅程，效率已經提高，130 人的團隊每週能夠處理多達 1,000 個訂單，而之前需要 150 個人處理 150 個訂單。” – Salesforce 上的評論
5.HubSpot銷售中心
G2分數：4.4/5
HubSpot 銷售中心透過專注於優先銷售線索，協助銷售團隊管理並保持其管道充足。透過使用自動化電子郵件範本和潛在客戶培育序列，與潛在客戶的互動變得更有效率。
此外，SDR 可以存取熱門銷售內容，以便他們掌握成功所需的知識。
HubSpot 銷售中心網站的螢幕截圖。
您還可以做一些巧妙的事情，例如將 CRM 部分與合約管理軟體整合。
最近評論：
「銷售中心幫助我們更明智地尋找客戶。它使我們的潛在客戶代表更加高效，實現更相關和個性化的外展活動，並使代表能夠回歸到他們最擅長的事情：與潛在客戶建立聯繫。 – HubSpot 評論
6. 縮放
G2 分數：4.5/5
Zoom是一個基於雲端的協作平台，讓視訊會議的設定變得輕而易舉。
具有螢幕分享和錄製等功能，是 SDR 工具包中的必備功能。
Zoom網站截圖
Zoom 讓產品展示變得更加容易。
最近評論：
「Zoom Revenue Accelerator 的分析和訓練功能比其他工具都要複雜得多，也更好。 Zoom 提供的功能遠遠超出我們的預期。 – Zoom 評論
7. 納瓦蒂克
G2分數：4.8/5
Navattic使產品主導型成長 (PLG) 公司能夠為其產品創建和客製化互動式簡報。
Navattic網站截圖
它非常適合吸引出站和入站潛在客戶。
最近評論：
“自從推出我們的 Navattic 產品導覽以來，我們已經看到了明顯的投資回報率，產生了超過 100,000 美元的管道，並吸引了與我們的引導產品導覽體驗互動的新潛在客戶。” -Navattic評論
8. 推銷員
G2 分數：4.6/5
Salesmate是一款銷售節奏軟體，具有出色的個人化功能。
您可以自訂發送給潛在客戶的每封電子郵件和文本，以及跨多個管道（例如電子郵件、文字和電話）自動執行所有後續活動。
Salesmate網站截圖
Salesmate 是新興和中型企業的理想選擇。
最近評論：
「該平台非常用戶友好，無需花時間就可以組建 10 人的團隊 – 比我們以前合作過的 CRM 好得多！交易進度的卡片視圖很棒，確實有助於可視化您的銷售管道。 -對推銷員的評論
9. 售樓處
G2 分數：4.5/5
使用Salesloft，您可以規劃和安排每項銷售活動。
它直接連接到您的郵件伺服器，確保電子郵件不會進入垃圾郵件資料夾。並且具有很酷的功能，例如在潛在客戶回覆後將其從後續電子郵件範本中刪除。
Salesloft網站截圖
最近評論：
「由於 Salesloft 的計劃，我們的特別提款權現在組織得非常井井有條。他們花更少的時間讓自己井井有條，而花更多的時間專注於重要的事情。電子郵件的回覆率很高 – 在法國為 12-13%。 Salesloft 在這方面發揮了重要作用。 – Salesloft 評論
部落格橫幅 CTA – 使用 Kaspr 的 5 億+ 資料庫
10. 鑼
G2 分數：4.7/5
Kong是一款對話智慧軟體，它使用人工智慧來分析陌生電話，並提供這些電話成功（或失敗）原因的即時數據。
對討論的主題以及它們如何影響結果有一個全面的了解。
此外，Gong 還允許管理人員審查其團隊的銷售行為，這有助於設計個人化的培訓計劃。
龔網站截圖
最近評論：
「功讓我能夠更有效地利用時間。我可以在會議前查看通話錄音中的數據，原來 30 分鐘的會議現在變成了 5 分鐘。 -功評
11. 地震
G2 分數：4.7/5
地震學習是一個銷售輔導平台，可以個人化您的培訓以滿足您公司的需求。
它提供個人進度報告、評估以及銷售代表提供自己的持續回饋的方式。
地震網站截圖
它改變了入職和培訓的遊戲規則。
最近評論：
“如果沒有地震學習，我認為支援以及任何支援經理的角色都會困難得多。”
「特別是在全球環境中，就我們而言，我們在超過 8 個不同的國家/地區設有分支機構和辦事處，因此很難對變化做出快速反應並做出決策。所以地震是必須的——我什至無法想像沒有它我的工作。 – 地震回顧
12. 札皮爾
G2 分數：4.5/5
Zapier連接您最喜愛的應用程式（包括 Kaspr）並自動執行重複任務，使您能夠專注於銷售流程中更具戰略意義的方面。
借助 Zapier，您可以建立自動化工作流程，根據另一個應用程式中的事件觸發一個應用程式中的操作。
Zapier網站截圖
這意味著節省手動任務的時間，確保跨平台的數據一致性，並提高銷售營運的整體效率。
最近評論：
「Zapier 幫助我們加快了銷售週期，並為我們節省了數千個小時和成本。透過自動化，我們的銷售團隊不需要一直向我們（行銷團隊）詢問有關不同潛在客戶的問題，因為他們可以訪問所需的所有資訊。 – Zapier 評論
13.阿波羅.io
G2 分數：4.8 / 5
Apollo是一個一體化的銷售智慧平台。
它幫助企業利用 B2B 數據豐富其 CRM 並實現銷售推廣自動化。
Apollo 附帶了一個可在 LinkedIn 上運行的 Chrome 擴充功能以及一個帶有各種過濾器來搜尋聯絡人的網路應用程式。
Apollo G2卡截圖
最近評論：
「Apollo 很棒，它就像 Salesloft 和 Zoominfo 的結合體。我的意思是，它可以讓你既可以挖掘潛在客戶，又可以創建與潛在客戶互動的序列。
「其他功能包括記錄通話的能力，同時提供通話的進階見解，例如提出的問題、痛點和後續步驟。借助 Apollo chrome 擴展，能夠輕鬆地將潛在客戶從 LinkedIn 放入 Apollo 列表和序列中。 -阿波羅評論
14. 內置
G2 分數：4.3/5
builtWith是一個有價值的工具，可以幫助您深入了解潛在客戶的技術前景。
透過了解他們的技術選擇，您可以更準確地調整您的外展工作。
這些知識可以幫助您以與目標受眾的特定需求和偏好產生共鳴的方式定位您的產品或服務。
BuiltWith 網站截圖
最近評論：
「我使用過市場上大部分的銷售情報和銷售線索清單工具，BuiltWith 毫無疑問擁有最好、最準確的數據。我們可以快速識別我們的競爭對手，並製定一份有針對性的主要潛在客戶名單，我們可以透過電子郵件向他們展示更好的選擇。 -對BuiltWith的評論
15. 盧莎
G2 分數：4.3/5
另一個外向銷售軟體工具是Lusha。
它為您目標公司的決策者提供 B2B 聯絡訊息，例如電子郵件、電話號碼和其他數據點。
他們的資料庫即時更新，確保資訊準確且最新。
Lusha 附帶了一個可在多種瀏覽器上運行的擴充功能。
看看Lusha 和 Kaspr 的比較。
魯莎網站截圖
最近評論：
「我現在參加的大部分會議都感謝 Lusha。我想說，在 10 次會議中，有 7 次是透過 Lusha 預訂的。 -廬舍評論
16. 空中呼叫
G2 分數：4.3/5
Aircall以其用戶友好的平台消除了外撥銷售電話的麻煩。
它提供無縫的撥打和接聽電話體驗，讓您的銷售團隊保持聯繫和高效。
憑藉呼叫追蹤和分析等功能，Aircall 使您的團隊能夠專注於有意義的對話，將潛在客戶轉變為滿意的客戶。
Aircall網站截圖
最近評論：
「我們最近有一位新團隊成員加入我們，透過 Aircall，我們從第一天起就能夠輕鬆地指導他們。即使在混合設置中工作，也可以輕鬆收聽通話錄音以了解正在執行的操作或他們可能需要幫助的地方。
「透過通話竊聽，我們甚至可以即時傾聽並分享建議。這確實幫助他們建立了信心」——Aircall評論
為什麼 SDR 的技術堆疊中需要這些
使用正確的出站工具可以節省整個購買週期的時間。
那麼，如果您要建立一支銷售團隊，您需要什麼？
客戶關係管理
客戶關係管理 (CRM) 軟體是整個團隊的一站式服務。您可以追蹤潛在客戶的聯絡資訊以及他們在銷售管道中的位置。
如果沒有 CRM，處理大量聯絡人將是一場真正的戰鬥。 🥹
Workbook 執行長兼創辦人John Cheney解釋了為什麼組織需要投資CRM 軟體：
“有幾個積極的成果：透過尋找新客戶並向現有客戶銷售更多產品來增加收入，改善客戶體驗並降低營運成本。”
「CRM 系統簡化了業務。它可以帶來更好的洞察力和決策。此外，憑藉更優質的 B2B 銷售線索，您將建立更強大的管道並實現更大的整體成長。
線上展示和協作
這些對於 B2B 銷售技術堆疊來說是一件大事。
使用Zoom等平台的線上會議已經取代了許多面對面的交流。客戶經理 (AE) 使用它們向潛在客戶進行演示。
還有自助演示軟體。對於 SaaS 銷售來說，讓潛在客戶第一手了解您的產品變得越來越重要。
銷售節奏工具
銷售節奏是銷售代表完成的一系列後續接觸點。
這個過程可能很難跟踪，但銷售節奏軟體使過程變得更加容易。
您將能夠實現工作流程自動化、保持一致的方法並鼓勵潛在客戶進一步進入銷售管道。
Eternal Works 執行長Tim Jones談論了銷售節奏為何如此重要：
集中精力——你知道你正在對每個潛在客戶做什麼以及何時做。更容易追蹤您的外展工作進度。
可重複的流程 -您現在擁有一個可以複製且易於遵循的銷售流程。
可追蹤的流程 -這樣可以輕鬆查看哪些內容有效，哪些內容無效。
銷售輔導工具
銷售經理需要回饋見解，以便銷售代表能夠提高績效。
透過銷售輔導工具，您可以記錄、分析音訊和視訊通話並提供見解。更深入研究 KPI，例如每個銷售代表對話的平均長度和討論點。
輔導工具對於正在入職的新 SDR 和希望在其角色中取得進步的現任 SDR 非常重要。
Flow State 聯合創辦人兼董事Raffael Fernandes表示：
“我總是對年輕的管理者抱有同情心，尤其是在他們剛起步的新職業道路的頭兩年。”
「擁有一套明確定義的管理價值觀和能力，以及支持性的培訓和發展課程，對於為你的經理配備他們執行任務所需的技能和工具至關重要，而且對於指導其他人執行任務至關重要。
「對你的經理進行投資，為他們創造一個安全的環境，讓他們學習、犯錯並發展自己真正的領導風格。這是你能為團隊做的最好的事情之一！
勘探工具和銷售情報
B2B 公司使用對外銷售勘探工具和銷售智慧軟體來獲取高品質的數據和見解。
透過集成，您可以將聯絡人和公司層級的資料直接輸入到您的 CRM 中。幫助您更輕鬆地進行勘探！
試試這個 互動示範
銷售智慧工具更進一步，因為它們能夠提供額外的見解和意圖數據。
使用外向銷售工具的好處
讓我們來談談擁有完整的B2B 技術堆疊的主要好處。
節省時間
您有機會為您的團隊節省時間。
例如，銷售節奏軟體非常擅長自動執行日常任務。
如果您使用勘探工具（例如我們的LinkedIn Chrome 擴充功能），您的代表可以快速輕鬆地找到他們想要交談的人的聯絡資訊。
清晰的報告
每個對外銷售工具都可以提供更好的報告。
讓我們從 CRM 的角度來看這個問題。有了良好的 CRM，您就可以訪問……
銷售管道報告：衡量銷售管道每個階段包含的交易數量以及在整個流程中推動這些交易的有效性。
潛在客戶來源報告：確定哪些管道正在產生可帶來收入的優質潛在客戶。
銷售活動報告：幫助經理和銷售人員記錄、追蹤和評估銷售電話或電子郵件的有效性。
客戶服務報告：向銷售和客戶支援團隊展示客戶期望是否得到滿足。
行銷活動績效報告：透過展示行銷活動的成功情況，幫助銷售和行銷團隊開發和調整訊息傳遞。
提升您的團隊技能
對外銷售的成功取決於績效。如果您實施良好的銷售支援工具和流程，您的特別提款權將能夠更好地銷售。
BigBuy 業務開發和銷售營運主管Jacobo Sanmartin解釋了更多資訊：
“銷售支援並不是火箭科學。透過適當計劃的溝通、內容創建和分發，並為您的團隊成員配備正確的工具集，您可以輕鬆開始銷售支援之旅。
以下是您需要銷售支援策略的關鍵跡象：
缺乏維護良好的內容庫。
你的團隊的表現沒有達到預期。
銷售人員無法理解買家的痛點。
客戶保留率很低。
銷售流程分散且無組織。
外向銷售軟體常見問題解答
這些是有關外向銷售軟體最常見的問題。讓我們來回答他們：
什麼是外向銷售軟體？
外向銷售軟體透過自動化和組織溝通工作來幫助您的企業接觸潛在客戶。
該軟體通常處理諸如勘探、撥打電話、發送電子郵件和管理後續工作等任務，使您的團隊能夠專注於建立關係和完成交易。
為什麼您的企業需要外向銷售軟體？
您的企業出於多種原因需要外向銷售軟體：
效率提升。這就像多了一雙手來處理重複性的任務。軟體可自動進行外展，節省您的團隊時間，並確保不會遺漏潛在的潛在客戶。
改善溝通。外向銷售軟體集中溝通，讓您的團隊可以輕鬆追蹤對話、跟進和回覆。不再需要篩選混亂的收件匣 – 一切都井井有條。
更好的瞄準。這些工具通常包含有助於識別和定位正確受眾的功能。透過分析數據，您可以針對特定族群客製化方法，增加將潛在客戶轉化為客戶的機會。
數據驅動的決策。深入了解哪些有效，哪些無效。外向銷售軟體提供分析和報告，使您的團隊能夠根據即時數據完善策略，最終提高整體績效。
您應該在外向銷售軟體中尋找什麼？
選擇正確的對外銷售軟體對於最大化其效益至關重要。
以下是評估不同選項時需要考慮的一些關鍵因素：
使用者友善的介面。尋找具有直覺式介面、易於您的團隊導航的軟體。使用者友善的平台可以最大限度地減少銷售代表的學習曲線，並確保更順利地融入您的日常營運。
自動化能力。 外向銷售軟體的主要目標是自動執行重複性任務。確保軟體可以自動執行電子郵件序列、跟進和其他日常活動，以節省時間並提高工作效率。
與現有工具整合。檢查該軟體是否可以與您的團隊正在使用的其他工具無縫集成，例如 CRM 系統、電子郵件平台或通訊工具。這種整合確保了工作流程的凝聚力並避免了資料孤島。
自訂選項。每個企業都有獨特的需求。選擇一款允許客製化的軟體，以符合您的特定銷售流程和目標。
負擔能力和投資報酬率。選擇外向銷售軟體時，請考慮您的預算和潛在的投資報酬率。尋找物有所值且符合您的業務目標的解決方案。
客戶支援。可靠的客戶支援至關重要。確保軟體提供者提供良好的客戶支持，包括培訓資源、文件和出現問題時的回應幫助。
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優秀的對外銷售軟體有助於銷售漏斗的各個階段。
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