电子商务中的10项消费者权利

多年来，电子商务一直在经历不可阻挡的增长。在这篇文章中，我们告诉您消费者的主要权利。继续阅读！

2018 年 3 月 15 日

网上消费者权利 电子商务
电子商务多年来一直在经历不可阻挡的增长。

考虑到我们目前大量使用智能手机、平板电脑、电脑等，并考虑到 83.4% 的家庭拥有互联网接入（设备调查以及信息和通信技术的使用），出现这种情况并不奇怪。2017 年 10 月 5 日的 2017 年度住宅）。

权利 1

毫无疑问，电子商务将继续存在，不仅在公司中，而且在大多数西班牙家庭中也是如此。上述调查数据显示，“16岁至74岁之间的人中，十分之四的人在过去三个月内曾在网上购物过”。

此外，去年有49.9%的人口（超过1700万人）开展

了电子商务业务。旅游、酒店、服装、技术、食品和演出门票是电子商务中最受欢迎的产品。原因是什么？主要是价格和舒适度。

权利2

随着互联网销售的快速增长，在互联网上运营的平 购买邮件数据库 台必须意识到法律规定的主要义务，同样，法律必须适应在线销售的特殊性并为消费者提供充分的保护。

在线商务中消费者的主要权利有哪些？
1. 获取真实信息的权利
它包括销售公司的身份、签订合同的产品或服务以及运输费用。消费者在购买之前必须能够获得这些信息，以便我们拥有所有必要的数据来决定是否购买产品或服务。

签订合同后，卖方必须通过耐用介质向消费者发送包含合同条件的销售确认书。

2. 个人资料保护权
必须告知消费者收集其个人数据的用途和目的。他们还有权行使其访问权、更正权、取消权或反对权（扩展到被遗忘权和可移植权）。

2-个人数据保护

 

3. 不提供购买时不必要的个人数据的权利
消费者只能提供完成交易所需的数据，在任何情况下都不得强迫他或她透露超出完成销售所需的数据。

4. 表达同意的权利
消费者通过勾选复选框或通过其他方式确认来接受同意是一项基本要求。该同意必须是明确且明确的，通过它我们声明遵守合同条件和产品合同。

5. 获知cookies或其他数据存储设备的使用情况的权利

电子商务网站的用户必须被告知 cookie 和任何其他数据存储设备（如果有）的使用和目的。

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6. 获得个性化关注的权利
消费者必须能够联系公司，不仅可以通 你不必翻阅这些书卷 过电子邮件，还可以通过其他方式（例如电话或亲自关注）来保证直接沟通和快速响应。

7.使用不同安全支付方式的权利
在卖方提供的不同选择中（必须始终可靠且安全），消费者有权使用他们选择的付款方式进行付款。

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8.在最多三十天内接收订单的权利
（除非消费者和卖家商定了不同的截止日期）。如果公司无法在此期限内交付订单，则必须警告消费者，并且消费者有权收回截至该时间点已支付的款项。如果不遵守交货时间，消费者有权获得赔偿。

9.撤销权以及修理或更换产品或降价的权利。
每个消费者都有权在收到产品后十 细胞p数据 四天内放弃购买（当然，需要承担退货费用），并且无需促使撤回。该撤销权也有例外情况（例如，亲密使用的产品无法退货）。